奥纬咨询（Oliver Wyman）最新发布的全球CEO研究显示，企业高管正越来越多地将AI工具用于入门级任务，这一趋势将使年轻人及即将进入劳动力市场的人群面临更大的就业困难。研究指出，尽管大多数企业计划维持现有员工数量甚至进行裁员，雇主的招聘重点仍将放在更高级的岗位上，而AI助手、AI智能体及AI聊天机器人将取代那些以往作为新员工锻炼机会的基础工作。
研究核心发现：科技行业裁员最重，初级岗位缩减加剧
该研究对科技行业的预测尤为不利。报告显示，科技行业是全球裁员冲击最严重的领域。近四分之三（74%）的CEO表示正在冻结或缩减招聘，这一比例高于前一年的67%。数据同时表明，大公司更有可能进行裁员：39%的“超大规模”企业计划裁员，而小型企业的这一比例为28%。
年轻员工承受最重冲击
年轻员工正承受着最沉重的冲击。数据显示，表示未来一两年内将减少初级岗位的CEO比例已从2025年的17%翻倍至43%。更令人关注的是，只有17%的CEO表示会将招聘重点转向增加初级岗位。相反，报告发现CEO们正在寻求招聘更年长的员工，约有30%的受访者表示正将招聘转向更多中层岗位，这一比例远高于前一年的10%。报告将这种转变描述为“将人才金字塔变成了钻石”。
AI部署与裁员计划的关联
AI技术也是大多数CEO关注的重点。超过90%的受访者表示正在企业中部署AI，其中超过三分之二（67%）仍处于规划或试点阶段。值得注意的是，规划周期最长的CEO最有可能计划削减员工数量，这表明他们期望一个结构上更精简的组织，不是作为一种成本控制措施，而是作为最终目标——一个人工智能增强型运营模式的终点，这种模式需要更少的人，并以不同的方式进行配置。
提前裁员的风险
不过报告也补充称，这种权衡存在风险：“如果裁员速度超过了有意义的AI部署速度，企业将面临风险，而过度依赖仍不成熟的系统本身也会带来脆弱性。一个更棘手的问题是——许多CEO仍在努力解决——如果现在不投资于初级员工，三年后他们的人才梯队和企业文化将是什么样子。”
对就业市场的长期影响
研究揭示的转变正在重塑企业用人结构。CEO们普遍减少初级岗位的同时增加中层岗位招聘，反映出AI工具在高重复性、低复杂度任务上的替代效应。这一变化将对刚毕业学生和缺乏工作经验的求职者造成直接压力，同时也可能改变企业未来的人才培养模式。报告指出，如果企业现在削减初级岗位入口，那么几年后可能出现中层管理者断层的风险，这将是CEO们需要面对的长期挑战。
奥纬咨询的研究进一步表明，AI在招聘和人事管理领域的应用正在加速。类似渣打银行等大型金融机构也已开始通过AI替代人工的方式缩减岗位，计划四年内裁员7000余人。这些案例共同指向一个趋势：AI替代入门级工作正从概念走向现实，企业招聘逻辑正在发生根本性转变。
本文参考来源：IT之家
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