Ezviz 萤石品牌与产品深度分析报告

一、品牌历史与发展历程

1.1 品牌创立背景与初期发展（2012-2016）

Ezviz 萤石的诞生源于海康威视对民用智能安防市场的前瞻性洞察。2012 年，随着移动互联网的兴起和智能硬件成本的降低，海康威视敏锐地察觉到民用智能安防市场的巨大潜力。时任海康威视副总裁的蒋海青在时任总裁胡扬忠的大力支持下，带领团队开启了 "二次创业"，成立了海康威视互联网业务中心，这便是萤石网络的前身。

2013 年，"萤石" 品牌正式发布，首款智能摄像机 "小熊猫"C1 同步推出，并获得了德国红点设计奖，为品牌赢得了开门红。同年，海康威视正式注册了萤石 EZVIZ 独立品牌，作为海康威视内部创新业务孵化项目。这一时期，萤石依托母公司在视频监控领域的技术积累，开始探索面向家庭和小微企业的智能化安防产品。

2014 年是萤石发展的关键一年。这一年，萤石云 APP 正式发布，标志着品牌从单纯的硬件制造向 "硬件 + 云服务" 模式转型。同时，萤石推出了智能传感器系列产品，构建了完整的家居智能安防解决方案，初步形成了 "1+4+N" 的产品生态雏形。

2015 年 3 月 25 日，杭州萤石网络有限公司正式成立，注册资本 100 万元，标志着萤石从海康威视内部项目正式独立为公司化运营。这一里程碑事件不仅体现了海康威视对民用市场的重视，也为萤石后续的快速发展奠定了组织基础。公司化运营后，萤石开始建立独立的研发、生产、销售和服务体系，并在同年开启了国际化进程，将业务拓展至海外市场。

2016 年，萤石迎来了产品多元化发展的重要节点。这一年，公司推出了智能锁系列产品，实现了从视频监控向入户安全的业务延伸。同年，萤石携手碧桂园等头部房企打造科技住宅，开始在房地产工程市场崭露头角。更为重要的是，萤石在这一年成为中国智能家居产业联盟理事长单位，彰显了其在智能家居行业的领导地位。在市场表现方面，萤石品牌在 2016 年天猫双 11 网络摄像头类目获得品牌、店铺双冠王，确立了在电商渠道的领先地位。

1.2 独立发展与快速成长（2017-2021）

进入 2017 年，萤石的发展进入快车道。这一年，萤石物联网云平台业内首家通过 ISO27001 认证，在信息安全方面树立了行业标杆。平台注册用户数和接入设备数双双突破 2000 万台，展现出强劲的用户增长势头。同年，萤石推出智能猫眼系列产品，进一步完善了入户安全产品线。

2018 年，萤石通过了一系列云安全认证，推出了 AI 算法服务，标志着公司在人工智能技术应用方面迈出重要步伐。这一年，智能门铃系列产品的推出，使得萤石的入户安全产品线更加完整。同时，智能窗帘机等生态产品的导入，体现了萤石构建智能家居生态系统的战略布局。

2019 年是萤石发展史上的又一个关键节点。这一年，公司正式建立了 "1+4+N" 业务体系，其中 "1" 代表萤石云平台，"4" 代表智能家居摄像机、智能入户、智能控制、智能服务机器人四大自研硬件产品线，"N" 代表开放接入的生态产品。同年，萤石推出了首家线下直营店，开始构建线上线下融合的销售体系。平台接入设备数超过 8000 万台，注册用户超过 5000 万名，展现出平台化发展的巨大潜力。

2020 年，萤石迎来了平台化发展的重要突破。IoT 物联云平台正式发布，推出了 IoT 开放平台，赋能中国智造。这一年，萤石推出了视频锁和智能屏幕面板等系列产品，产品矩阵进一步丰富。更为重要的是，平台接入设备数突破 1 亿台，平台月活用户突破 2600 万名，标志着萤石已经成为国内领先的物联网云平台提供商。

2021 年，萤石的 AI 服务能力全面升级。公司发布了算法商店和算法开放平台，进一步提升 AI 服务能力。在产品创新方面，萤石推出了新一代陪护机器人、扫地机器人、3D 识别视频锁、动态算法加载摄像机等新品，展现出强大的产品创新能力。同年 6 月，杭州萤石网络有限公司更名为杭州萤石网络股份有限公司，完成股份制改造，为上市做准备。12 月 13 日，公司首次公开发行股票并在科创板上市申请获得上海证券交易所受理。

1.3 分拆上市与战略转型（2022 至今）

2022 年是萤石发展史上的里程碑之年。6 月 6 日，萤石网络 IPO 申请成功过会。11 月 22 日，中国证监会发布证监许可〔2022〕2840 号文，同意萤石网络首次公开发行股票的注册申请。12 月 28 日，萤石网络成功登陆上海证券交易所科创板，股票代码 688475，成为第 500 家科创板上市企业。此次 IPO 发行价为 28.77 元 / 股，发行 1.12 亿股，募集资金 32.37 亿元。

上市后的萤石网络加速了战略转型步伐。2022 年，公司成为杭州亚运会、亚残运会官方指定智居物联服务企业，品牌影响力进一步提升。在产品创新方面，萤石发布了 AI 扫拖宝、极光系列人脸锁、玲珑系列开关面板等新品，同时推出了 ERTC 实时音视频服务和居家养老服务及智能居家养老工作站。特别值得一提的是，萤石在这一年推出了虚拟数字人 "星石" 作为首位品牌代言人，展现出在数字化营销方面的创新探索。

2023 年，萤石积极布局具身智能技术，展现出对未来技术趋势的前瞻性把握。公司发布了首款云视觉商用清洁机器人 BS1，标志着在商用服务机器人领域的重要突破。在产品创新方面，萤石推出了新一代双摄像机、双摄人脸视频锁等新品，并推出了定制化虚拟数字人服务。

2024 年，萤石迎来了业务架构的重大升级。公司将原有的 "1+4+N" 生态体系升级为 "2+5+N"，实现了从物联网云平台单核向 "AI + 萤石物联云" 双核驱动的转变。在五大 AI 交互类核心自研产品线中，除了原有的智能家居摄像机、智能入户、智能服务机器人和智能控制外，新增了智能穿戴类产品。

2024 年的产品创新成果丰硕。3 月 31 日，萤石举办春季新品发布会，发布了视频通话摄像机 S10、超级夜景室外云台 H8x 系列、TAMO 看护摄像机、AI 三摄全自动人脸视频锁 DL60FVX Pro 以及家庭助理机器人 RK3 等多款新品。7 月 24 日的夏季新品发布会上，萤石推出了旗下首款智能穿戴设备 —— 萤石智能健康手表 WA1S，同时发布了智能家居 AI 主机 "萤石天机"、生态控制器、智家 APP 等多款创新产品。

最为重要的是，2024 年 6 月 27 日，萤石在 ECDC 萤石云开发者大会上发布了家居行业首个具身智能大模型 —— 萤石蓝海大模型，这标志着公司在人工智能领域的重大突破。该模型于 2024 年 9 月 24 日获得审批，具有端云协同、多模态、可交互的特点，具备场景化 AI 的能力。

2025 年，萤石蓝海大模型迎来 2.0 版本升级，通过多维融合、模态扩展与专项记忆三大技术路径，实现了感知、理解、记忆能力的三重增强。同时，EZVIZ HomePlay OS 全栈开放体系也进行了升级，进一步提升了平台的开放性和易用性。

二、品牌定位与目标市场

2.1 品牌核心理念与价值主张

萤石的品牌核心理念是 "致力于人人轻松享有安全的智能生活"，这一理念充分体现了公司对用户需求的深刻理解和对技术创新的不懈追求。品牌名称 "萤石" 来源于传说中制作 "夜明珠" 的宝石，其特性是日夜都会发出柔和的光芒，寓意着萤石网络想为每一位用户提供日夜不间断的多方位呵护。英文品牌名 "EZVIZ" 则意为 "Easy View/Vision"，旨在让生活变得轻松、简单，让用户乐享安全、智能生活。

萤石的品牌标志采用 "四色石环绕" 设计，其中蓝色萤石寓意 "智慧、科技"，绿色萤石寓意 "安全、便捷"，黄色寓意 "阳光、美好"，紫色则寓意 "分享、守护"，让幸福传递、放大。二道白色圆环将四色石紧紧串联起来，体现了 "移动、互联" 的时代特征，同时白色双环也是抽象化的镜头和光圈，象征着萤石的发展源头。

在核心价值观方面，萤石践行 "专注、极致、美好" 的理念。"专注" 体现在对智能家居安防领域的深耕细作，"极致" 追求产品和服务的卓越品质，"美好" 则致力于为用户创造美好的智能生活体验。这些价值观贯穿于萤石的产品设计、技术研发、市场营销和客户服务全过程。

萤石的技术愿景是通过持续的技术迭代，将视频物联网演进为应用前景更为广泛的视觉物联网，实现业务的平台化、系统化、规模化和全球化。这一愿景不仅体现了萤石对技术发展趋势的准确把握，也展现了公司成为全球领先的智能家居服务商及物联网平台提供商的雄心壮志。

2.2 目标消费群体分析

萤石的目标消费群体主要分为两大类：消费者用户和行业用户。在消费者用户方面，萤石主要面向注重家庭安全、追求生活品质的中高端家庭用户，以及需要智能安防解决方案的小微企业主。

从年龄结构来看，萤石的用户群体呈现年轻化特征。根据萤石天猫官方旗舰店和京东官方直营店的消费数据显示，26-35 岁年龄区间的客户占比超过 50%，其中 31-35 岁年龄区间的支付买家数占比为 24.63%，26-30 岁年龄区间占比为 23.93%。这一数据表明，年轻消费者已成为萤石智能家居产品的消费主力军。

从消费场景来看，萤石的用户群体具有多元化的需求特征。核心用户群体包括：经常出差的商务人士，他们需要随时随地监控家里的情况，保护家人的安全；养宠物的家庭，需要监控宠物的活动情况；有老人或小孩的家庭，需要远程看护和关爱；小微企业主，需要店面监控和财产安全保护。

特别值得关注的是，萤石在独居人群和养宠人群中拥有较高的用户粘性。一位用户分享道："作为独居打工人 + 养宠人，一直想找一款能全方位守护家的监控，冲着萤石的品牌口碑和 360 全景功能果断入手，用了一周直接被圈粉，科技带来的安全感真的太戳人了"。

在行业用户方面，萤石的目标客户主要包括在线教育机构、新零售企业、校园、酒店等需要视频监控和智能安防解决方案的商业场所。萤石开放平台通过视频采集、传输、存储、预览、回放、智能分析等能力的开放，帮助这些行业开发者快速构建垂直化行业应用，目前在全球拥有 30000 + 合作伙伴入驻，对接活跃应用 5000+。

2.3 市场定位与差异化策略

萤石在智能家居市场中定位于 "高端安防解决方案提供商"，这一定位充分体现了公司的技术优势和品牌价值。与小米、华为等科技巨头相比，萤石避开了直接的价格竞争，而是通过技术创新和差异化产品策略来赢得市场。

萤石的差异化策略主要体现在以下几个方面：

​技术差异化：作为海康威视旗下的品牌，萤石依托母公司在视频监控领域的深厚技术积累，将专业级的安防技术转化为民用产品。萤石的产品在图像质量、AI 算法、网络传输等方面具有明显的技术优势。例如，萤石的 H9c 双目摄像头具有水平 340°+ 垂直 130° 旋转能力，追踪精度达 98%，远超小米 CW500 的双 400 万像素配置。

​产品差异化：萤石的产品线以视频为核心，覆盖了从前端采集到后端存储、从室内到室外、从家庭到商业的全场景需求。特别是在智能门锁、智能猫眼等入户安全产品方面，萤石凭借视频技术的优势，推出了具有视频通话、人脸识别等功能的创新产品，形成了独特的竞争优势。

​市场定位差异化：萤石主要定位于中高端市场，产品价格普遍高于小米等品牌。以智能门锁为例，萤石的 Y3000FVX 售价约 4000 元，而小米的同类产品价格通常在 1000-2000 元区间。这种定价策略体现了萤石对产品品质和技术含量的自信，也吸引了注重品质的中高端用户。

​生态差异化：萤石构建了 "2+5+N" 的智能家居生态体系，以 AI 和萤石物联云双核驱动，搭载智能家居摄像机、智能入户、智能控制、智能服务机器人、智能穿戴五类自研硬件，开放接入环境控制等子系统，实现家居及周边场景的全屋智能化。这种生态体系既保持了产品的专业性，又具备了开放性和扩展性。

在竞争策略上，萤石采取了 "错位竞争" 的方式。正如公司在市场分析中指出的："通过差异化的发展策略，避开了与华为、小米等消费电子巨头的直接竞争，逐步建立起以家用摄像头、智能门锁、传感器等为核心的产品体系"。这种策略使得萤石能够在巨头林立的智能家居市场中找到自己的生存空间，并建立起独特的竞争优势。

三、核心人物与管理团队

3.1 创始人及关键领导者

蒋海青是萤石网络的灵魂人物，他不仅是海康威视的 28 位创始人之一，更是萤石品牌的缔造者和领航者。1969 年 6 月出生的蒋海青，1993 年 7 月从西安电子科技大学工业自动化本科毕业后，进入中电五十二研究所工作，从工程师一路晋升为高级工程师。2001 年 11 月，他加入海康威视，历任总经理助理、副总经理、高级副总经理等职务，积累了丰富的产品、技术、系统业务及企业运营经验。

2012 年，蒋海青敏锐地察觉到移动互联网与视频监控业务结合的巨大机遇，萌发了将海康威视的技术优势与消费市场需求相结合的想法。在时任海康威视总裁胡扬忠的大力支持下，他带领团队开启了 "二次创业"，于 2013 年成立了海康威视互联网业务中心，即萤石网络的前身。

蒋海青在萤石的发展历程中发挥了关键作用。2015 年 3 月萤石网络成立时，他担任执行董事、总经理，负责带队筹建海康威视的互联网业务，为海康威视孵化一个 C 端互联网品牌。2021 年 6 月起，他担任杭州萤石网络股份有限公司董事长、总经理，年薪 242 万元，远高于行业 171 万元的平均水平。

作为公司的创始人和领导者，蒋海青的战略眼光和执行力令人钦佩。在他的带领下，萤石从一个内部创新项目发展成为年营收超过 54 亿元、全球市场份额第一的智能家居企业。他提出的 "致力于人人轻松享有安全的智能生活" 的企业使命，以及 "专注、极致、美好" 的核心价值观，成为萤石企业文化的基石。

特别值得一提的是，2024 年 5 月 29 日，在全国科技工作者日浙江省主场活动上，蒋海青被评为浙江省首批 10 位科技型企业家之一，这是对他在科技创新和企业发展方面杰出贡献的高度认可。

3.2 核心管理团队与技术骨干

萤石网络拥有一支经验丰富、专业互补的管理团队。根据 2024 年 4 月的最新信息，公司的核心管理团队包括：

​董事会成员：

• 蒋海青：董事长、董事、总经理
• 郭旭东：董事
• 金艳：董事
• 浦世亮：董事
• 方刚：独立董事
• 陈俊：独立董事
• 葛伟军：独立董事

​监事会成员：

• 王丹：监事会主席
• 徐礼荣：监事
• 杨颖：监事

​高级管理人员：

• 蒋海青：董事长兼总经理
• 郭航标：副总经理、财务总监（2024 年 5 月 14 日卸任董事会秘书）
• 金升阳：副总经理
• 李兴波：副总经理
• 陈冠兰：副总经理
• 曹静文：董事会秘书（2024 年 5 月 14 日新任）

在这些高管中，郭航标是一个值得特别关注的人物。他出生于 1981 年 8 月，早年也曾就职于中电五十二研究所，2002 年 12 月至 2004 年 7 月就职于浙江海康集团有限公司。2004 年 8 月起进入海康威视，历任客户经理、总经理助理、沈阳分公司总经理、国内营销中心产品经理、经销渠道总监等职，积累了丰富的市场经验。2016 年 1 月起担任萤石网络副总经理，2021 年 6 月起兼任财务总监和董事会秘书，2024 年薪酬为 120.4 万元。

在技术团队方面，萤石拥有 8 名核心技术人员，包括 4 名研发总监和 4 名产品总监。其中，金静阳曾担任研发总监，他毕业于哈尔滨工业大学，历任华为、UT 斯达康、浙江网新、海康威视等公司的高级软件工程师，在视频技术和人工智能领域有着深厚的技术积累。不过，2025 年 6 月 25 日，金静阳因个人原因辞去研发总监及核心技术人员职务，但公司表示其离职不影响公司技术团队稳定性。

值得注意的是，萤石网络的董监高团队（除独董外）基本均具有海康威视任职经历，这种 "海康系" 的人才结构既保证了技术传承的连续性，也带来了丰富的行业经验。同时，公司管理层多为工程师出身，工程师文化明显，这也决定了公司对技术创新的高度重视，研发投入占营业收入的比例始终保持在 10% 以上。

四、产品体系与技术路线

4.1 产品线分布全景

萤石构建了完整的 "2+5+N" 智能家居产品生态体系，其中 "2" 代表 AI 和萤石物联云双核心驱动，"5" 代表五大 AI 交互类自研硬件产品线，"N" 代表通过生态控制器接入的 N 类生态产品。这一体系充分体现了萤石从单一产品制造商向平台型企业的战略转型。

根据萤石官方商城的产品分类，公司的产品线主要包括以下几大类别：

​智能家居摄像机：这是萤石的核心产品线，包括室内云台摄像机（如 C6c 系列、C7 系列）、室外云台摄像机（如 C8c 系列、H8 系列）、电池摄像机（如 CB1、CB2、CB60）、半球摄像机、枪型摄像机等多个系列。产品覆盖 200 万到 800 万像素，支持 WiFi 和 4G 联网，具备 360° 旋转、红外夜视、人形检测等功能。

​智能入户产品：包括智能门锁（如 Y3000 系列、DL 系列）、智能门铃（如 CP 系列、EP 系列）、智能猫眼（如 DP 系列）等。这些产品集成了视频通话、人脸识别、指纹识别等功能，为家庭入户安全提供全方位保障。

​传感与控制产品：包括智能传感器（如人体移动传感器 T1C、门窗传感器 T2C、水浸传感器等）、智能开关、智能插座、智能网关等。这些产品通过 ZigBee 协议与网关连接，功耗低且响应迅速，可与其他萤石设备联动，实现 "人来灯亮，人走灯灭" 等智能场景。

​智能服务机器人：包括扫地机器人（如 AI 扫拖宝 RS2）、洗地机器人（如超能除菌洗地机 RH2、AI 多维视觉洗地机器人 RX30Max）、儿童陪护机器人（如 RK2 系列）、多功能桌面机器人（如 RK3）等。这些产品集成了视觉导航、AI 识别、语音交互等技术，为家庭提供清洁、陪伴、助理等服务。

​智能穿戴：目前主要产品为儿童可视安全手表 KW2，具备定位、通话、SOS 求救等功能，专为儿童安全设计。

​生态与其他产品：包括空气净化器、净水器、智能窗帘电机、智能灯光系统等，通过生态控制器接入萤石生态系统。

4.2 智能家居摄像机产品线详解

萤石的智能家居摄像机产品线是公司的核心业务，2024 年该业务实现营收 29.48 亿元，占总营收的 54.18%。根据产品形态和应用场景，萤石的摄像机产品主要分为以下几大系列：

室内云台摄像机系列

C6c 系列是萤石室内云台摄像机的主力产品线，包括 C6c 2K + 星光增强版、C6c 3K 云台增强版、C6c 4K 星光全彩版等多个型号。该系列产品具有以下特点：

• C6c 4K 星光全彩版：采用 800 万极清像素，支持星光级全彩夜视，即使在极低照度环境下也能呈现彩色画面。配备 360° 水平旋转和 120° 垂直旋转能力，实现全方位监控。支持人形检测、哭声检测、宠物检测等 AI 功能，售价 749 元起。
• C6c 3K 云台增强版：采用 500 万像素，3K 分辨率，支持 WiFi 6 连接，网络传输更稳定。配备星光级传感器，夜间成像效果优异。支持双向语音通话、视频分享等功能，售价 279 元起。
• C6c 2K + 星光增强版：采用 400 万像素，2K 分辨率，搭载星光增强技术，夜间监控效果提升 30%。支持智能追踪、区域入侵检测等功能，是家庭监控的高性价比选择。

C7 系列是萤石的双摄 AI 摄像机产品线，代表产品为 C7 室内云台摄像机双摄 AI 版。该产品配备双 500 万像素摄像头，具备水平 340°+ 垂直 130° 旋转能力，追踪精度达 98%。产品支持人形检测、人脸识别、车辆识别等 AI 功能，特别适合需要精准识别的应用场景。

CP1 青春版系列是萤石面向年轻消费者推出的入门级产品线，覆盖 200 万到 800 万像素多个版本，售价 169 元起。该系列产品保持了萤石产品的品质，同时在价格上更加亲民，满足了预算有限用户的需求。

室外云台摄像机系列

C8c 系列是萤石室外云台摄像机的主力产品，包括 500 万和 800 万像素两个版本，售价 249 元起。该系列产品具有以下特点：

• 采用 IP66 防护等级，能够抵御风雨侵蚀，适合室外全天候使用。
• 支持 H.265 编码，在保证画质的同时降低带宽占用。
• 配备红外夜视功能，夜间监控距离可达 30 米。
• 支持人形检测和车辆检测，能够区分人和车辆，减少误报。

H8 系列是萤石的高端室外摄像机产品线，代表产品为 H8 智能家居摄像机 4G・2K 对讲版。该产品具有以下特点：

• 支持 4G 联网，无需 WiFi 环境即可使用，内置无限流量（仅限萤石云视频 APP 使用）。
• 采用 2K 分辨率，配备 130° 超广角镜头，监控范围更广。
• 支持双向语音对讲，可与门外访客实时通话。
• 具备 IP67 防护等级，防水防尘性能更强。

H9c 系列是萤石的双摄室外云台摄像机，代表产品为 H9c 室外云台摄像机双摄全彩版。该产品配备双 500 万像素摄像头，具备以下特点：

• 支持全彩夜视，通过智能补光技术，夜间也能呈现彩色画面。
• 水平 340°+ 垂直 130° 旋转，实现 360° 无死角监控。
• 追踪精度高达 98%，能够精准锁定目标。
• 支持人形、车辆、宠物多重识别，智能分析场景内容。

电池摄像机系列

CB 系列是萤石的电池供电摄像机产品线，具有安装便捷、无需布线的特点：

• CB1 室内 4G 电池摄像机：采用 300 万像素，支持 4G 联网，内置无限流量，售价 299 元起。
• CB2 室内全无线电池摄像机 4G 双卡版：支持双卡双待，续航时间长达 6 个月，售价 399 元起。
• CB60 萤石小魔方摄像机 4G 版：体积小巧，支持 4G 联网和 WiFi 连接双模式，无限流量终身免费，售价 399 元起。

其他摄像机产品

除了上述主要系列外，萤石还推出了一些特色产品：

• S10 视频通话摄像机：支持 4G 免费流量版和 WiFi 版，具备 1080P 分辨率，主打视频通话功能，特别适合老人和儿童使用，售价 399 元起。
• TAMO 萤石全新看护摄像机：采用独特的球形设计，支持 360° 旋转，配备 AI 识别功能，售价 799 元。
• HB8 系列室外云台 4G 电池摄像机：支持 4G 联网，内置无限流量，配备太阳能板充电，特别适合户外场景，售价 499 元起。

4.3 智能入户产品线详解

萤石的智能入户产品线是公司近年来增长最快的业务之一，2024 年该业务实现营收 7.48 亿元，同比增长 47.87%。该产品线主要包括智能门锁、智能门铃、智能猫眼三大类别。

智能门锁系列

萤石的智能门锁产品线丰富，涵盖了从入门级到旗舰级的多个价位段：

Y3000 系列极光人脸视频锁

Y3000 系列是萤石智能门锁的明星产品线，采用 3D 人脸识别技术，具有以下特点：

• Y3000FVX 极光人脸视频锁：采用 3D 双目结构光设计，配备双摄像头，支持秒级精准解锁。具备门前看护功能，能够实时监控门前动态。支持远程可视对讲、手机 APP 远程开锁等功能，售价 2899 元。
• Y3000FV 极光人脸视频锁：采用 3D 人脸识别技术，支持活体检测，防止照片、面具等破解。具备室内大屏可视功能，可实时查看门外情况，售价 1299 元起。
• Y3000FVS 极光人脸视频锁：配备 7 英寸室内可视屏，支持 3D 人脸识别和密码、指纹、刷卡等多种开锁方式。具备逗留检测功能，当有人在门前逗留时自动抓拍并推送报警信息。
• Y3000FVP Plus 全自动人脸视频锁：旗舰级产品，采用全自动锁体设计，支持 3D 人脸识别、远程猫眼、视频通话等功能，售价 2199 元起。

DL 系列智能视频锁

DL 系列主打视频功能，集成了智能锁和摄像头的功能：

• DL30V 北斗星智能视频锁：采用 3D 人脸识别技术，配备 1080P 摄像头，支持远程可视对讲。具备多种开锁方式，包括人脸识别、密码、指纹、刷卡、手机 APP 等，售价 2299 元起。
• DL31FS 智能锁：具备指纹、密码、刷卡、手机 APP 等多种开锁方式，支持远程猫眼功能，可通过手机实时查看门外情况。

其他智能门锁产品

• DL11S、DL21S 等基础款智能锁：主打性价比，具备指纹、密码、刷卡等基本功能，适合预算有限的用户。

智能门铃系列

萤石的智能门铃产品线注重视频功能和续航能力：

• CP3 Pro 智能门铃 2K・续航增强版：采用 2K 分辨率，配备 162° 超广角镜头，监控范围更广。具备人形检测功能，能够区分人和物体。续航时间长达 6 个月，售价 399 元起。
• CP3 智能门铃 2K 版：基础版本，具备 2K 分辨率和人形检测功能，售价更低。
• EP3X 系列：包括 EP3X、EP3X+SD7 等型号，支持 WiFi 连接，具备夜视功能，可与萤石其他设备联动。

智能猫眼系列

智能猫眼产品为用户提供了一种无需更换门锁即可升级入户安全的方案：

• DP2S 智能家居猫眼 2K 超清版：采用 2K 分辨率，配备 4 英寸室内显示屏，支持红外夜视。具备人体检测功能，当有人接近时自动唤醒并拍摄，售价 999 元起。
• DP2C 智能猫眼：基础版本，采用 720P 分辨率，支持手机 APP 远程查看，性价比更高。
• DB2C 256G：具备 256GB 本地存储，可存储更多的监控视频。

4.4 智能服务机器人产品线详解

萤石的智能服务机器人业务虽然起步较晚，但增长迅速，2024 年该业务实现营收 1.66 亿元，同比大增 265.12%。产品线主要包括清洁机器人和陪伴机器人两大类。

清洁机器人系列

​AI 扫拖宝 RS2：这是萤石的旗舰级扫地机器人产品，具有以下特点：

• 采用 AI 视觉导航技术，能够精准识别家居环境，规划最优清洁路径。
• 具备自动装卸和清洗拖布功能，真正实现解放双手。
• 配备大吸力电机，能够吸除灰尘、毛发、小颗粒垃圾。
• 支持 APP 远程控制，可设置清洁时间和区域，售价 2499 元。

​超能除菌洗地机 RH2：

• 采用滚刷设计，结合活水清洁技术，能够有效清除地面污渍。
• 具备除菌功能，通过高温蒸汽或除菌液实现深度清洁。
• 配备大容量水箱，一次加水可清洁 200 平米地面。
• 支持自清洁功能，减少用户维护工作，售价 1999 元。

​AI 多维视觉洗地机器人 RX30Max：这是萤石 2025 年推出的创新产品，具有以下突破：

• 将手持洗地机的滚筒活水技术移植进扫地机机身，搭载萤石自研 FreshWasher2.0 直吸式滚筒活水洗地技术。
• 一举突破传统扫地机 "前扫、中吸、后拖" 结构的两大瓶颈：无法处理湿垃圾 / 干湿混合垃圾，以及一块脏拖布拖全屋的问题。
• 配备 AI 视觉识别技术，能够识别不同地面材质，自动调整清洁模式。

陪伴机器人系列

​儿童陪护机器人 RK2 系列：

• RK2 基础版：具备语音交互、故事播放、早教学习等功能，支持视频通话和亲子互动。配备 400 万像素移动摄像头，可作为家庭监控使用。适合 3-9 岁儿童使用，售价 1599 元。
• RK2 Pro 智能机器人：升级版本，具备 AI 互动和安防监控双重功能。采用 400 万像素摄像头，支持人工智能识别。具备语音识别、故事陪伴、早教学习等功能，售价 2848 元。
• RK2 编程版：特别版本，集成了编程启蒙功能，通过手柄遥控操作，让孩子在玩耍中学习编程基础，培养逻辑思维能力。

​多功能桌面机器人 RK3：这是萤石 2024 年推出的新品，具有以下特点：

• 搭载萤石蓝海大模型及 EZVIZ HomePlay OS，具备强大的 AI 交互能力。
• 采用多模态大模型的数字人交互技术，交互方式从传统的 "单一提醒" 和 "对话式交互" 升级到 "角色式交互"。
• 具备家居中控功能，可通过语音控制家中所有萤石智能设备。
• 支持老人看护、视频通话、信息查询等功能，是家庭的智能助理。

4.5 核心技术体系与创新方向

萤石建立了涵盖云平台构建技术、多模态 AI 交互技术、智能硬件技术三大技术领域的完整技术体系，形成了 "多维感知 + AI 交互" 的技术双核心。截至 2023 年 12 月末，公司拥有 1352 名研发人员，占总员工人数的 31.94%，2023 年研发费用投入 7.31 亿元，占营业收入比例为 15.10%。

萤石蓝海大模型

萤石蓝海大模型是公司在人工智能领域的重大突破，于 2024 年 6 月 27 日正式发布，是家居行业首个具身智能大模型。该模型具有以下特点：

• 采用 MoE（Mixture of Experts 混合专家模型）架构，具有文本、图像、语音、光电等多模态感知、生成与决策能力。
• 构建了从 L0（基础感知）到 L4（具身智能体）的完整技术层级，实现空间级具身交互。
• 具备 100 余种基础感知原子算法，包括 30 + 检测类算法、20+OCR 算法、声纹识别、语音合成等。
• 2025 年推出的 2.0 版本通过多维融合、模态扩展与专项记忆三大技术路径，实现了感知、理解、记忆能力的三重增强。

核心技术能力

萤石的核心技术能力主要体现在以下几个方面：

1. ​AI 视觉算法：萤石的 AI 算法在业界处于领先地位。例如，其万物模型支持 1200 种常见目标的感知和属性感知，千鸟识别算法支持 7100 种鸟类识别，超过国内外标杆竞品 10% 以上，而算力消耗仅为同类竞品的百分之一。危险动物识别覆盖 36 个大类及 150 余种细分种类。
2. ​端云协同技术：萤石推出了超过 10 项端云协同算法，每日处理数百万次端云协同操作。通过端侧算法初步检测、云端大模型精细化识别，可拦截 99% 以上的端侧误报，相较纯云端检测，成本降低超 90%。
3. ​音视频技术：萤石自研 P2P + 云转发技术，具有 70% 左右的穿透成功率，为客户节省约 70% 的带宽成本。同时，公司推出的 ERTC（Ezviz Real-Time Communication）实时音视频服务，提供低成本、超低延时、高可靠的音视频互动服务。
4. ​物联网技术：萤石开发了 EzOS（Ezviz OS）开源操作系统，实现设备端与云端的一体化开发，可兼容多种物联设备云平台。公司的设备接入技术支持海量设备同时在线，日均 API 调用量达 4.2 亿次。

技术创新方向

萤石的技术创新方向主要包括：

1. ​AI 大模型持续升级：从蓝海大模型 1.0 到 2.0 的升级，体现了萤石在 AI 技术上的持续投入。未来将继续深化大模型在智能家居场景的应用，提升具身智能能力。
2. ​端云协同架构优化：通过持续优化端云协同算法，在保证响应速度的同时降低计算成本，提升用户体验。
3. ​多模态交互技术：整合视觉、语音、触觉等多种感知能力，实现更加自然、智能的人机交互。
4. ​边缘计算能力：在设备端集成更多 AI 计算能力，减少对云端的依赖，提升隐私安全性。
5. ​开放平台建设：通过 EZVIZ HomePlay OS 全栈开放体系，为开发者提供更多技术能力，构建更加丰富的生态系统。

五、商业策略与市场地位

5.1 商业模式与盈利结构

萤石采用 "智能家居 + 物联网云平台" 的双主业商业模式，这种模式在智能家居行业中具有独特性。公司的盈利结构呈现出 "硬件筑基、服务增值" 的特征，具体表现为：

营收结构分析

根据 2024 年财报数据，萤石的营收结构如下：

• 智能家居产品营收：43.89 亿元，占比 80.7%

  • 智能家居摄像机：29.48 亿元（占比 54.18%）

• 智能入户产品：7.48 亿元（占比 13.74%）

  • 智能服务机器人：1.66 亿元（占比 3.05%）

• 其他智能家居产品：5.27 亿元（占比 9.68%）

• 物联网云平台服务营收：10.52 亿元，占比 19.3%

2025 年上半年的最新数据显示，公司深化双主业格局，智能家居产品实现营收 22.56 亿元（同比增长 8.88%），物联网云平台实现营收 5.55 亿元（同比增长 12.20%），分别占主营业务收入的 80.26% 和 19.27%。

盈利模式特点

萤石的商业模式具有以下特点：

1. ​硬件销售 + 云服务订阅双轮驱动：萤石不仅通过硬件的研发和销售获得一次性收入，还通过持续的 C 端增值服务获得云平台服务收入，形成价值周期更长的盈利模式。
2. ​高毛利云服务业务：物联网云平台服务的毛利率高达 76.19%，远高于硬件产品的毛利率。这种业务结构有利于提升公司的整体盈利能力。
3. ​多元化收入来源：除了硬件销售和云服务外，萤石还通过技术授权、解决方案提供等方式获得收入。公司的开放平台已吸引 35 万开发者入驻，日均 API 调用量 4.2 亿次。
4. ​订阅制服务模式：萤石的云存储服务采用订阅制，约 30% 的用户愿意购买云存储服务。这种模式提供了稳定的现金流。

5.2 营销策略与渠道布局

萤石构建了全方位、多层次的营销体系，采用线上线下协同的营销策略。

线上渠道策略

在境内市场，萤石坚持多品类、多渠道的差异化竞争策略，以货架电商 + 内容电商双轮驱动：

1. ​主流电商平台布局：萤石在天猫、京东、拼多多等主流电商平台建立了完善的销售体系。特别是在天猫平台，萤石连续 8 年蝉联 "双 11" 家用网络摄像头品牌 TOP1。
2. ​内容电商创新：萤石积极开展直播带货、短视频种草等新兴营销方式。2023 年 "双 11" 期间，萤石在抖音 "双 11" 智能门锁类目同比增长 TOP1，品牌搜索热度指数领先行业。
3. ​官方商城建设​：萤石建立了官方商城（ys7.com），提供产品销售、技术支持、用户服务等一站式体验。

在境外市场，萤石采用多元化的线上渠道策略：

1. ​国际电商平台入驻：萤石入驻了亚马逊、eBay、Shopee、Lazada 等国际电商平台。2025 年 Q1 电商平台占海外出货的 52.6%。
2. ​独立站精细化运营：萤石针对不同国家和地区设立了本土化的独立站。例如，在美国和加拿大突出促销信息，在法国新增 "成为经销商" 入口，在中东地区将官网 Logo 头尾对调以符合当地阅读习惯。
3. ​社媒营销创新：萤石在 TikTok、YouTube 等主流社交媒体平台进行品牌推广。通过多账号分区运营策略，为拉丁美洲、巴西、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、英国、厄瓜多尔等国家及地区分别开设了 TikTok 账号。一年内合作网红多达 5k+，创造了 4 亿 + 曝光。

线下渠道策略

萤石的线下渠道建设经历了从依托海康威视资源到独立发展的过程：

1. ​境内线下布局：萤石积极拓展线下终端零售体系，包括旗舰店、五金店、堡垒店等多种形式的销售网点。公司推进渠道 O2O 融合，不断提升渠道零售占比。
2. ​境外线下拓展：萤石结合新品类的拓展和布局需要，有侧重地拓展线下连锁 KA 渠道，拓展经销商、街边店、电工五金等分销渠道。目前已在全球建立 44 个直销网点。
3. ​工程渠道优势：依托母公司海康威视的资源，萤石在工程市场具有独特优势。2024 年在适老化改造市场中标率超 60%，中标中国移动智慧社区 PaaS 项目合同金额 2.3 亿元。

品牌推广策略

萤石的品牌推广策略注重创新和社会责任：

1. ​虚拟代言人营销：2022 年，萤石推出虚拟数字人 "星石" 作为首位品牌代言人，这是智能家居行业的首创。通过虚拟代言人，萤石以更年轻、创新的形式传达品牌理念。
2. ​公益营销：萤石积极参与公益活动，提升品牌形象。2023 年 11 月，萤石参与天猫联合中国老龄事业发展基金会发起的黄扶手计划 2.0"观・爱" 行动，爱心捐赠 1000 台智能家居摄像机。
3. ​体育营销：2022 年，萤石成为杭州亚运会、亚残运会官方指定智居物联服务企业，通过大型体育赛事提升品牌知名度。

5.3 市场份额与行业地位

萤石在全球智能家居市场，特别是智能摄像头领域占据领先地位。根据多家权威机构的数据，萤石的市场地位体现在以下几个方面：

全球市场地位

1. ​智能摄像头全球第一：

• 2024 年第一季度，萤石以 29.9% 的全球市场份额位居智能摄像头出货量首位，出货量达 420.3 万台。

  • 2024 年全年，萤石在全球消费摄像头市场的市占率达到 25.8%，出货量约 1326 万台，稳居榜首。

• 2025 年第一季度，萤石继续以 420.3 万台的出货量稳居全球第一，同比增长 7.9%。

  • 2025 年上半年，萤石以 25.4% 的市场份额保持全球第一。

2. ​品牌排名领先：在全球前五大消费摄像头品牌中，萤石力压亚马逊、小米、大华乐橙和普联，居于首位。2024 年第三季度，萤石市场份额达 26%，继续排名全球第一。

中国市场地位

1. ​市场份额领先：

• 2024 年，萤石在中国消费摄像头市场的市占率为 25.8%，出货量同比增长 8.2%，远超第二名小米的 14.2%。

  • 2025 年上半年，萤石在中国市场的份额为 25.4%，出货量约 599 万台，继续保持第一。

• 在线上市场，根据洛图科技的数据，2025 年第三季度萤石在线上全渠道市场的销额份额为 11.5%，同比增长 1.9 个百分点。

2. ​电商平台优势明显：萤石连续 8 年蝉联天猫 "双 11" 家用网络摄像头品牌 TOP1，连续 2 年位列抖音监控器材及系统行业品牌 TOP1。

行业地位认可

1. ​权威奖项：萤石获得了多项行业认可，包括浙江省数字工厂标杆企业（首批）、浙江省康养行业领军企业、杭州市三星级总部企业、杭州市名牌产品、滨江区凤凰企业等政府荣誉，以及中国家居消费者口碑品牌、年度成长力上市公司 100 榜、建博网智能锁葵花金至尊奖和行业领导力品牌奖、沸腾质量奖等行业奖项。
2. ​行业影响力：萤石是中国智能家居产业联盟理事长单位，在行业标准制定和技术发展方向上具有重要影响力。
3. ​资本市场认可：2022 年 12 月 28 日，萤石成功登陆科创板，成为第 500 家科创板上市企业，募集资金 32.37 亿元。这充分体现了资本市场对萤石发展前景的认可。

5.4 竞争格局与优劣势分析

在智能家居市场，萤石面临着来自不同类型企业的竞争，形成了复杂的竞争格局。

主要竞争对手

1. ​互联网巨头：

• 小米：作为智能家居市场的领导者，小米连续四年在国内主流电商平台保持智能摄像头销量和销额双冠军，2024 年线上市场占有率分别达到 17.5% 和 18.3%。小米的优势在于高性价比和完整的生态系统。

  • 华为：凭借在通信和芯片领域的技术实力进入安防市场，主打技术创新和高端市场。

2. ​传统安防企业：

• 大华乐橙：大华股份旗下的民用品牌，与萤石定位相似，在技术和渠道方面具有一定优势。

  • 海康威视：虽然是萤石的母公司，但在某些细分市场仍存在竞争关系。

3. ​专业智能锁品牌：如凯迪仕、德施曼、鹿客等，在智能门锁领域具有专业优势。

萤石的竞争优势

1. ​技术积累深厚：作为海康威视旗下品牌，萤石继承了母公司在视频监控领域的技术优势。公司的研发投入占营收比例达 15%，高于行业平均水平。
2. ​产品创新能力强：萤石在产品创新方面表现突出，如推出了行业首个具身智能大模型、AI 扫拖宝等创新产品。2024 年推出的 Y5000FVX Ultra 智能锁融合了蓝海大模型，打造 "入户管家" 概念。
3. ​品牌影响力大：萤石在全球 130 个国家和地区开展业务，品牌知名度高。特别是在专业安防领域，萤石的品牌影响力明显。
4. ​渠道资源丰富：依托海康威视的渠道资源，萤石在工程市场具有独特优势。同时，公司建立了线上线下融合的全渠道体系。
5. ​生态系统完善：萤石构建了 "2+5+N" 的生态体系，产品覆盖面广，且与其他智能家居系统兼容性强。

萤石的相对劣势

1. ​价格竞争力不足：与小米等品牌相比，萤石的产品价格普遍偏高。例如，萤石的 Y3000FVX 智能锁售价约 4000 元，而小米的同类产品通常在 1000-2000 元区间。
2. ​生态系统相对封闭：虽然萤石的产品支持与其他系统对接，但相比小米、华为等具有手机、操作系统等核心入口的品牌，萤石在构建完整智能家居生态系统方面存在劣势。
3. ​国际市场挑战：在海外市场，萤石面临着文化差异、品牌认知度、本土化运营等挑战。特别是在欧美市场，需要应对当地品牌和其他中国品牌的竞争。
4. ​新品类拓展压力：虽然萤石在智能摄像头领域保持领先，但在智能门锁、服务机器人等新品类市场面临激烈竞争，需要持续投入资源进行市场培育。

六、国际化战略与出海成果

6.1 海外市场布局

萤石的国际化战略始于 2015 年公司化运营之初，经过多年发展，已建立起覆盖全球的市场布局。

全球市场覆盖

截至 2025 年，萤石的业务已拓展至全球 130 个国家和地区，广泛覆盖：

• 欧美市场：美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙等
• 亚太市场：日本、韩国、新加坡、澳大利亚、新西兰等
• 东南亚市场：印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、菲律宾等
• 拉美市场：巴西、哥伦比亚、墨西哥、阿根廷等
• 中东市场：阿联酋、沙特阿拉伯、以色列等
• 其他市场：印度、俄罗斯、南非等

根据公司披露，萤石的海外业务既覆盖发达国家，也包括发展中国家，形成了多元化的市场结构。

区域市场策略

萤石在不同区域市场采取差异化的策略：

1. ​欧美市场策略：

• 产品定位：主打高端市场，强调产品的技术先进性和品质。

  • 渠道建设：通过与当地知名经销商合作，进入主流零售渠道。同时积极布局亚马逊等电商平台。

• 品牌推广：注重通过专业媒体和行业展会提升品牌知名度。

2. ​东南亚市场策略：

• 产品定位：提供高性价比产品，满足当地消费者需求。

  • 渠道建设：与当地有实力的经销商合作，快速建立销售网络。例如在印度市场，通过与当地经销商合作，产品迅速进入家庭和小微企业。

• 本土化运营：针对不同国家设立本土语言独立站，在产品展示、营销策略等方面符合当地消费者习惯。

3. ​新兴市场策略：

• 在拉美、中东等新兴市场，萤石采取 "产品 + 服务" 的策略，不仅提供产品，还提供定制化的解决方案。

  • 重点布局安防需求较高的市场，如巴西、哥伦比亚等治安复杂地区。

海外运营体系

萤石建立了完善的海外运营体系：

1. ​本地化团队：在主要市场设立分支机构，配备本地团队负责市场开拓、客户服务等。
2. ​生产基地布局：为降低成本和提高交付效率，萤石在印度设立了工厂，推进本地化生产。同时在东南亚、中东等地推进本地化组装。
3. ​技术支持体系：萤石开放平台在海外设有五个站点：新加坡、欧洲、南美、北美和印度，为当地客户提供技术支持和服务。
4. ​仓储物流网络：建立了覆盖主要市场的仓储物流网络，确保产品能够快速交付。

6.2 出海成果与挑战

出海成果

萤石的国际化战略取得了显著成果：

1. ​营收快速增长：

• 2024 年，萤石海外收入占比达到 35%。

  • 2025 年上半年，境外业务收入达 10.64 亿元，同比增长 25.42%，占营业总收入的比例提升至 38%。

• 北美市场逆势增长，智能入户产品（别墅门铃、智能锁）成为第二增长曲线。

2. ​市场地位提升：

• 萤石已成为全球智能安全品牌中的第一梯队，在多个国家的智能摄像头市场占据领先地位。

  • 2024 年第一季度，萤石在全球消费摄像头市场的份额达到 29.9%，位居第一。

3. ​品牌影响力扩大：

• 通过持续的市场推广，萤石品牌在海外市场的知名度不断提升。

  • 与 5000 + 网红合作，创造了 4 亿 + 曝光，有效提升了品牌影响力。

4. ​产品认可度提高：

• 萤石的产品在海外市场获得了消费者的认可，特别是在技术含量和产品品质方面。

  • 公司通过了多项国际认证，包括 GDPR 等，增强了用户信任。

面临的挑战

尽管取得了显著成果，萤石在国际化进程中仍面临诸多挑战：

1. ​地缘政治风险：

• 中美贸易摩擦等因素对业务造成一定影响，特别是在北美市场。

  • 部分国家对中国品牌存在偏见，需要通过持续的品牌建设来改善形象。

2. ​文化差异与本土化挑战：

• 不同国家和地区的消费者需求差异很大，需要深入了解当地市场特点。

  • 语言、宗教、生活习惯等文化因素影响产品设计和营销策略。

3. ​竞争加剧：

• 在海外市场，萤石面临着来自当地品牌和其他中国品牌的激烈竞争。

  • 特别是在价格敏感的市场，需要在保持品质的同时优化成本结构。

4. ​合规要求复杂：

• 不同国家和地区的法规要求不同，包括数据保护、产品认证、隐私保护等。

  • 需要投入大量资源确保产品和服务符合当地法规要求。

5. ​运营成本高：

• 海外市场的运营成本较高，包括物流、仓储、营销、售后服务等。

  • 需要建立完善的本地化服务体系，这对资源投入提出了更高要求。

应对策略

针对这些挑战，萤石采取了以下应对策略：

1. ​深化本土化运营：

• 加强本地团队建设，提升本土化运营能力。

  • 根据不同市场特点调整产品策略和营销策略。

2. ​强化品牌建设：

• 通过持续的市场推广和品牌建设，提升品牌认知度和美誉度。

  • 加强与当地媒体、KOL 的合作，通过口碑营销扩大影响力。

3. ​优化产品布局：

• 根据不同市场需求，开发差异化产品。

  • 在保持技术领先的同时，推出更多高性价比产品。

4. ​完善合规体系：

• 建立完善的合规管理体系，确保产品和服务符合当地法规要求。

  • 加强与当地监管机构的沟通，及时了解法规变化。

5. ​提升运营效率：

• 通过本地化生产、优化物流网络等方式降低运营成本。

  • 建立高效的供应链体系，提升响应速度。

七、总结与展望

通过对萤石品牌与产品的全面分析，我们可以看到这是一家充满创新活力和发展潜力的智能家居企业。从 2013 年品牌创立至今，萤石走过了从海康威视内部创新项目到独立上市企业的蜕变之路，在全球智能家居市场特别是智能摄像头领域建立了领先地位。

核心优势总结

萤石的成功源于其独特的竞争优势：

1. ​技术创新能力突出：作为海康威视的子公司，萤石继承了母公司在视频技术方面的深厚积累，同时在 AI、物联网等新技术领域持续创新，推出了行业首个具身智能大模型等突破性产品。
2. ​产品体系完整：从智能摄像头到智能门锁、从服务机器人到智能穿戴，萤石构建了覆盖智能家居主要场景的完整产品体系，满足了不同用户的多样化需求。
3. ​品牌影响力强：萤石在全球 130 个国家和地区开展业务，连续多年保持全球智能摄像头市场份额第一，品牌价值得到广泛认可。
4. ​商业模式创新："智能家居 + 物联网云平台" 的双主业模式，特别是高毛利的云服务业务，为公司提供了可持续的盈利增长模式。
5. ​渠道资源丰富：依托海康威视的资源优势，结合自身的全渠道布局，萤石建立了线上线下融合、国内外市场并进的强大渠道体系。