美国联邦贸易委员会（FTC）近日宣布，Cox Media、MindSift和1010 Digital Works将支付总计93万美元（约合人民币669.6万元）以和解关于其虚假宣传AI监听技术的指控。这些公司曾公开声称能够通过智能手机和智能设备监听用户日常对话，并用于定向广告投放，但调查显示该功能从未实现。
虚假宣传与事实真相
2023年，Cox Media公开推广一套名为“Voice Data”的系统，向潜在客户宣称能“将消费者间的每一次随性对话转化为用于定向、再定向和留存客户的工具”。该公司还将该技术比喻为《黑镜》剧集中的情节，并声称这是社交媒体公司长期存在的“通过手机麦克风监听用户”传闻的现实版本。不过，当时外界已对这一技术的真实性产生广泛质疑。
FTC在新闻稿中指出，这项服务并未实际监听消费者对话或使用任何语音数据，甚至未能准确将广告投放到客户指定的位置。实际提供的服务只是将以大幅加价转售从其他数据经纪人处获得的电子邮件列表。此外，该公司还谎称消费者已同意参与该系统——这意味着即使其真的具备监听能力，这种未经明确同意的做法也涉嫌违法。
根据FTC发布的信息，Cox Media在面临质疑后曾否认进行监听，但仍继续做出类似的“黑暗反乌托邦”式宣传。最终，Cox Media、MindSift和1010 Digital Works同意支付共计93万美元罚款以了结这些指控。FTC强调，这一和解针对的是其虚假陈述行为，而非所谓的监听技术本身。
本文参考来源：The Verge
微信扫描下方的二维码阅读本文
