拼多多上半年出台40余项治理举措,AI违规成整治重点

拼多多上半年已出台40余条综合治理举措,禁止AI押题等违规服务,覆盖商品准入、资质审核、广告治理、知产保护等环节,持续推动生态治理常态化。

近日,拼多多发布公告,明确禁止平台商家发布及售卖AI押题、AI数据投毒、AI托管网络账号、AI起号、转售AI虚拟账号等相关服务、课程及工具。这是拼多多本月第二次加码AI内容治理,5月中旬平台已发布《关于去除AI生成标识专项治理公告》,对教授去除AI标识等违规行为进行专项治理。

根据公告要求,以AI押题为例,治理范围不仅涵盖以AI押题工具为核心卖点的商品,还延伸至各类隐蔽化、变相化服务。部分商家借语文、数学等科目名义售卖所谓“押题卷”的行为将被从严处置。平台强调,相关治理措施旨在全面落实《人工智能生成合成内容标识办法》及配套强制性标准,推动行业合规发展。

拼多多在AI领域的持续整治,是其上半年生态治理常态化的重要体现。据不完全统计,自今年1月底以来,拼多多已主动出台40余条综合治理举措,覆盖商品准入、资质审核、广告治理、知产保护等多个环节,从制度源头筑牢合规防线。

AI内容治理持续加码

在AI服务及应用规范方面,拼多多本月内连续发布两项治理公告。除禁止AI押题等违规服务外,平台还对“去除AI生成标识”相关行为进行专项治理,禁止商家提供教授去除标识的教程、违规去标识工具等。平台提醒广大商家开展自检自纠,全面排查已发布及待发布的商品与内容,做到诚信合规经营。

此外,平台针对AI服务的整治不限于押题工具,还包括投机性的AI起号、转售虚拟账号等行为,力图从源头遏制利用AI技术进行违规推广和欺诈的行为。

拼多多生态治理举措
拼多多推动生态治理常态化,上半年出台多项举措

多维度筑牢合规防线

在AI治理之外,拼多多上半年在多个领域同步推进合规建设。资质审核方面,平台今年初首先对“冷加工糕点”类食品商家的生产经营资质作出特别提示,并按食品生产商销售自产食品、食品销售商、食品加工小作坊三种情形细化入网食品类商家经营资质要求,落实《食品安全法》等法规。5月24日,平台表示将常态化开展品牌境外流通与生产证明的校验工作,夯实进口商品溯源体系。

在重点品类治理方面,平台加大了对食品、盲盒/福袋、化妆品、金融产品、出版物、AI服务、进口商品等品类的整治力度,明令禁售以小博大的盲盒类商品、电子烟、封建迷信类商品等。截至目前,平台上半年已发起20多项专项治理行动,涉及拼豆、随身WiFi、境外影视资源、生鲜灯、儿童化妆品等商品及海淘、食品直播等场景。以近期受欢迎的“拼豆”产品为例,平台从未成年人保护角度出发,要求商家清晰标注适用年龄范围,准确填写3C认证编号并展示包装标签图。

拼多多方面表示,无论是高质量消费还是高质量供给,都离不开高质量生态的基石保障。只有把平台生态管理好,优质商家才能获得更多成长机会,用户才能获得更多增量价值。通过常态化、多维度的治理举措,拼多多正试图从源头夯实合规基础,切实保障消费者权益。

本文参考来源:雷锋网



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