一、美的品牌发展史
1.1 草根创业的艰难起步
1968 年 5 月,在广东顺德北滘镇,26 岁的何享健做出了人生中最重要的决定 —— 带领 23 位乡亲集资 5000 元创办 "北滘街办塑料生产组"。这 5000 元并非个人积蓄,而是每人以借款方式出资 50 元,再多方筹措共同集资而来。创业初期,这家小作坊主要生产塑料瓶盖、药用玻璃瓶等小型塑料制品,在计划经济的夹缝中艰难求存。
何享健后来回忆起这段创业经历时说:"创办美的没有要国家投资一分钱,也没有国家下达的生产计划,美的人凭借强烈的市场竞争意识,在计划经济的夹缝中顽强生存和发展"。从 1968 年到 1980 年的 12 年间,这家企业经历了多次更名和业务调整:1973 年,从生产小瓶盖转向药用玻璃瓶(管)、皮球等产品;1975 年 12 月 6 日,变更为 "顺德县北滘公社塑料金属制品厂",半年后又换成 "顺德县北滘公社汽车配件厂",开始生产汽车挂车刹车阀,兼营汽车橡胶配件。
在这段艰难的创业岁月里,何享健经常需要背着刹车阀、橡胶配件坐闷罐火车北上跑市场。为了节约开支,他早餐就喝一碗红糖水,晚上睡在火车站里。他怕差旅费被人偷走,不敢乱放,就藏在鞋子里面。这种艰苦创业的精神,也成为了美的企业文化的重要组成部分。
1.2 进军家电行业的关键转折
1980 年,改革开放的春风吹遍神州大地,何享健敏锐地察觉到了市场机会。当时顺德是著名的侨乡,港澳同胞回故乡探亲带家电已成时尚,外商投资的合资企业大部分也选择家电行业。何享健派工人买回 100 套零件,组装生产金属电风扇。1980 年 11 月,再次更名后的 "顺德县北滘公社电器厂" 生产出第一台 40 厘米台扇,命名为 "明珠" 牌。
这一决定彻底改变了企业的命运。1981 年,企业正式更名为 "顺德县美的风扇厂",何享健担任厂长,员工 251 人,年产风扇 13167 台,总产值 328.4 万元,利润 41.8 万元,经营状况发生根本转变。同年,"美的" 商标正式注册,标志着品牌化发展的开始。
1984 年,美的研制出全塑风扇,投入市场后一炮打响,并在此后两年的风扇大战中脱颖而出。站稳脚跟的何享健并没有满足于风扇业务的成功,而是将目光投向了更广阔的市场。1985 年 4 月 8 日,美的成立空调设备厂,成为顺德最早生产空调的企业,比华宝、科龙分别早 4 年和 6 年。

然而,进军空调行业并非一帆风顺。从 1985 年到 1987 年,美的空调业务发展缓慢,每月产量长期在 200 台左右徘徊,期间公司数次因资金短缺陷入困境。1986 年左右,美的向内部员工募集资金 120 万元,这在当时是一笔巨款,可以让一家企业生存下去。个别员工就几千元、一万元的借,当时按银行利率 1 分息给他们计算回报,这是美的第一次通过募集渡过资金难关。
1.3 股份制改革与上市之路
1992 年邓小平南巡讲话后,顺德率先进行综合配套改革,其核心内容就是企业产权制度改革。在 "靓女先嫁" 的政策支持下,比美的规模大、牌子响的企业都在观望推辞,何享健却热情积极,主动找政府领导要求试点,终于争取到顺德唯一的股份制试点名额。
这一年,美的销售收入已经超过 7 亿元,可何享健对股份制改造理解得并不深,也不太懂股票,但他敏锐意识到 "一个企业的进步、规范需要股份制改造这种代表未来方向的手段"。1992 年 3 月,广东美的电器企业集团正式成立,被广东省政府确定为全省首批 8 个内部股份制改造企业试点单位之一。6 月,完成了 1.2 亿元的募股工作,随后又完成企业治理结构、财务及管理制度等改造,逐步建立起现代企业制度。
作为中国第一家完成股份制改造的乡镇企业,美的在 1993 年 11 月 12 日成功在深圳证券交易所上市,股票代码 "0527",股票名称 "粤美的 A"。上市首日开盘价 18 元,收盘价 19.85 元,当年以每股收益 1.36 元排名深交所第一。通过上市融资,美的迅速把盘子做大,主营业务收入由 1992 年的 4.87 亿元飞速增长至 1996 年的 25 亿元,成为国内最大的家电生产基地之一。
1.4 管理变革与组织创新
上市后的美的在快速发展中也暴露出了管理问题。1996 年,美的空调从行业前三下滑到第七位;1997 年,美的销售收入在上年突破 25 亿元之后大幅跌落到 20 亿元左右,经营性利润全靠一些投资收益。何享健后来总结道:"企业大了,整个体制不适应,也是 ' 大企业病 ',体现了高度集权,没有效率,下面没动力,也没压力,没激情"。
面对困境,何享健做出了一个大胆的决定 —— 推行事业部制改革。1997 年,美的全面推行事业部制改造,以产品为中心划分事业部,事业部集研发、采购、生产、销售、服务于一体,集团成为投资、监控和服务中心,形成了 "集权有道、分权有序、授权有章、用权有度" 的内部授权模式。
这次改革并非一帆风顺。当何享健提出以 "事业部制" 治愈 "大企业病" 时,不少人担心会造成诸侯纷争的混乱局面。有次请专家到美的宣讲事业部制的好处,台下议论纷纷,甚至有人起身反对。何享健急不可耐地冲到台上,抢过话筒,一锤定音:"美的只有搞事业部才有出路,事业部是美的必须要走的一条道路"。
1998 年,美的制订出长达 70 多页的《分权手册》,这是一部清晰划分职业经理人权利和责任边界的 "基本法"。事业部高度自治,总经理可自行组阁,但经营业绩不达标整个团队要集体引咎辞职。改制后的美的迎来高速发展期,2000 年销售收入达到 105 亿元,仅用四年就完成从 30 亿元到 100 亿元的跨越。
1.5 国际化扩张与战略并购
进入 21 世纪,美的开始了雄心勃勃的国际化扩张之路。2000 年,美的销售收入达到 105 亿元,成为顺德最大的企业,跨入了百亿元大企业的行列。从 2000 年开始,美的大力推进国际化进程,在香港公司成功运行的基础上,先后设立了美国公司、欧洲公司、日本株式会社、韩国办事处,此后的两年内又设立了加拿大办事处、俄罗斯办事处。
2001 年 4 月,美的股份公司实施管理层融资收购(MBO),收购了代表政府的第一大股东 —— 顺德市北窖投资发展有限公司的股权,以何享健为首的管理层成为公司第一大股东。这一举措进一步完善了美的的公司治理结构,为企业的长远发展奠定了基础。
在国际化扩张的同时,美的也开始了大规模的并购整合。2004 年成为美的并购战略的起点,这一年美的收购了香港上市公司华凌集团,开启 "以并购促发展" 的扩张模式。此后,美的相继收购小天鹅(2008 年)、荣事达(2013 年)等国内知名家电品牌,逐步确立了其在中国家电市场的领先地位。
2016 年,美的迎来了发展史上最重要的一次并购。3 月 30 日,美的以 4.73 亿美元收购东芝家电业务 80.1% 的股权,获得了超过 5000 项家电相关专利,其中包括 DD 电机、变频控制等核心技术。同年 7 月,美的以 12 亿欧元向德国工业集团福伊特收购库卡 25.1% 股权,10 月获得欧盟委员会批准,最终以 292 亿元收购德国机器人巨头库卡集团约 94.55% 的股权。
2017 年,美的继续其并购步伐,以 37 亿欧元收购创立 127 年的德国机器人公司库卡集团,并以 4.73 亿美元收购东芝家电 80.1% 股权。这些并购不仅为美的带来了先进的技术和品牌资源,更重要的是推动了美的从传统家电制造商向科技集团的转型。
1.6 数字化转型与智能化升级
2012 年,何享健正式退休,将美的集团董事长之位交给职业经理人方洪波,美的成为中国第一家没有 "父传子" 的千亿级民营企业。方洪波上任后,立即启动了美的历史上最艰难的一次变革 ——"632 项目"。这个项目的目标是将当时拥有 10 个事业部、十套系统的美的融合为 "一个美的、一个体系、一个标准"。
这次变革的艰难程度超出了所有人的想象。方洪波后来回忆说,为了实现这个目标,当时美的集团董事长方总为我们拨款 5 个亿,我们不到一年的时间就给用完了,但是数字化转型才做了 1/3 不到。后来,方总给了两个指示:不限编制,不限预算。美的当初用了一年的时间梳理流程和数据,之后才开始建构系统。美的的系统建成之后,接口多达 2000 多个。
经过 18 个月的艰苦努力,这场对于一般企业而言 "3 年才能见分晓,成败也不可知" 的艰难整合,美的仅用了 18 个月就完成了,而且给美的带来了脱胎换骨的变化。通过 "632 项目",美的实现了业务的全面在线化,为后续的数字化转型奠定了坚实基础。
从 2012 年到 2025 年,美的的数字化转型经历了三个阶段:数字化 1.0 阶段(2012-2015 年)统一 IT 系统,打破事业部数据壁垒;数字化 2.0 阶段(2016-2017 年)应用数字化配合业务转型,对制造和供应链进行数字化升级改造;工业互联网阶段(2018 年至今),2018 年初在美的空调广州南沙智慧工厂开始工业互联网尝试,通过智能网关技术把 41 类 189 台设备连接起来。
2020 年,美的集团确定了 "全面数字化、全面智能化" 的核心战略,要把全部的产品用软件来定义,用内容增强用户的服务,来改变美的的交互方式。过去十余年,美的在数字化转型方面的投入超过 200 亿元。在 AI 领域,美的已经将 AIGC 应用扩展到办公和制造场景,推出首个智能体工厂,2024 年 AIGC 应用获益达到 1.6 亿元,2025 年目标是 5 亿元。
二、多品牌协同发展战略
2.1 品牌矩阵的构建逻辑
美的集团通过自主发展和战略并购,构建了覆盖高中低端市场的完整品牌矩阵。目前,美的集团拥有美的、小天鹅、华凌、COLMO、东芝、库卡、威灵、合康、科陆、高创、万东和菱王等多个品牌组合。这个庞大的品牌体系并非简单的品牌堆砌,而是基于精准的市场定位和差异化策略构建而成。
美的主品牌定位大众消费市场,产品覆盖空调、冰箱、洗衣机、厨房电器及各类小家电,主打性价比和可靠性。高端市场由 COLMO 和东芝双品牌覆盖:COLMO 定位 AI 科技家电品牌,寓意 "攀登",诞生于欧洲之巅勃朗峰,凭借 "生而非凡" 的品牌精髓和 "科技服务生活本源、设计释放理性空间" 的品牌理念,集聚全球前沿科技和高端智造的智慧灵思;东芝则以 "原 ' 芝' 原味、百年品质" 吸引对品质性能有更高要求、追求精致生活且喜爱日系品牌的中高端精英人群。
中端市场主要由美的主品牌和小天鹅构成。小天鹅成立于 1958 年,是国内最早生产洗衣机的企业之一,1978 年中国第一台全自动洗衣机在小天鹅诞生。2019 年,美的集团以 143.83 亿元的总对价完成对小天鹅的换股吸收合并,将其打造为美的集团旗下洗衣机业务的核心平台。
低端市场则由华凌品牌覆盖。华凌 WAHIN 是年轻的家电新物种,隶属美的集团,是美的瞄准年轻市场,面向互联网时代做出的年轻化转型变革的重要举措。华凌品牌面向二次元年轻用户群体,通过 "年轻科技,新物种降临" 来打造适合年轻一代消费群体的潮流家电。
2.2 各子品牌的差异化定位
COLMO:AI 科技家电的引领者
COLMO 作为美的集团旗下的高端 AI 科技家电品牌,其定位极具前瞻性。品牌名称 COLMO 寓意 "攀登",体现了对极致科技和品质生活的不懈追求。该品牌诞生于欧洲之巅勃朗峰,汲取了欧洲的设计美学和科技理念,为消费者带来兼具至臻品质和自主学习能力的 AI 科技家电。
COLMO 的产品线涵盖家用空调、中央空调、洗衣机、冰箱、烟灶 / 消洗、热水器、净 / 饮水机、生活小家电等全屋家电品类。品牌致力于在 AI 智慧和理性美学方向上给到用户更多选择,通过 AI 技术实现 "以思考预见需求,以进化滋养生活",为精英家庭打造高品质生活空间。
东芝:百年品质的传承者
东芝品牌的历史可以追溯到 1875 年,成立于日本东京,此后发展成为享誉世界的财富 500 强品牌。2016 年,美的集团正式收购东芝旗下的家用电器业务,这一战略合作关系使美的和东芝两个家用电器品牌得以优势互补,进一步增强了研发、专利、质量以及供应链能力,也进一步强化了美的集团在日本和东南亚市场的家电业务。
东芝品牌以 "原 ' 芝' 原味、百年品质" 为核心理念,产品涵盖冰箱、洗碗机、电饭煲、蒸烤箱等厨房电器。品牌主要吸引那些对品质性能等有更高要求的、追求精致生活且喜爱日系品牌的中高端精英人群。通过收购东芝,美的不仅获得了先进的技术和品牌资源,更重要的是获得了进入日本和东南亚高端市场的通行证。
小天鹅:洗衣机领域的专家
小天鹅的历史可以追溯到 1958 年,是一家全球产销的家用电器制造商,从事洗衣机、冰箱、空调产品制造。小天鹅是国内最早生产洗衣机的企业之一,1978 年中国第一台全自动洗衣机在小天鹅诞生。这个 "第一" 不仅是技术实力的体现,更是品牌历史底蕴的象征。
小天鹅自成立以来,致力于悉心呵护家庭成员的身心健康,用心创造由内而外的生活质感,用健康科技满足人们对品质生活的追求。虽然小天鹅已被美的收归麾下,但二者品牌和产品仍保持相对独立运营。2010 年,美的将旗下荣事达与小天鹅进行整合,意在将小天鹅打造为美的集团旗下洗衣机业务的核心平台。
华凌:年轻潮流的新物种
华凌 WAHIN 是美的集团面向年轻市场推出的品牌,定位为 "年轻的家电新物种"。这是美的瞄准年轻市场,面向互联网时代做出的年轻化转型变革的重要举措。华凌品牌包括空调、冰箱、厨房家电与热水器等消费电器业务,拥有美的强大的产研销资源,在设计、研发、制造、售后环节均与美的为同一团队。
华凌品牌面向二次元年轻用户群体,通过 "年轻科技,新物种降临" 的品牌主张来打造适合年轻一代消费群体的潮流家电。品牌以家电新物种的全新姿态,用好看的设计、好用的功能、好玩的互动为年轻消费群体提供意想不到的惊喜。
其他专业品牌
除了上述四大主力品牌外,美的集团还拥有多个专业品牌,形成了完整的产品生态:
酷风(Coolfree)是源自美的高品质的家用中央空调,专为轻中产阶级量身打造,兼具品质感和生活美学,充分满足他们的生活品质追求和个性。
Master Kitchen 是美的集团高端定制家电,诞生于意大利,汲取欧洲文艺基因积淀与米兰、摩德纳城市气质,以工业设计和 CMF(颜色、材料、工艺)研究为重点,聚焦全球家电设计灵思与趋势发现。
eureka 优瑞家 1909 年在美国创立,百年来一直专注清洁领域,2021 年正式进军中国市场,秉承 "打造专业高效便于使用、忠于消费者需求的产品" 的承诺,提供针对各种细分使用场景的高性能、易使用、专业智能的清洁解决方案。
comfee 隶属美的集团多品牌家族成员,全球经营,销售足迹遍布欧洲、美洲、拉美等多个国家和地区。comfee 厨房和热水电器面向全球年轻一代,为消费者提供具备时尚设计、舒适体验的产品解决方案,以达到 "舒适,即刻感知" 的生活方式。
三、产品体系的全景布局
3.1 智能家居产品矩阵
美的集团的智能家居产品体系极为庞大,涵盖了家庭生活的方方面面。根据官方分类,美的的消费电器业务板块以空调、冰箱、洗衣机、厨房电器及各类小家电为优势产品。具体包括:家用空调、家用中央空调、洗衣机、冰箱、烟灶 / 消洗、热水器、净 / 饮水机、生活小家电、微波炉 / 蒸烤箱等九大品类。
在国内市场,美的在多个品类中占据优势地位。美的微波炉、压力锅、电饭煲、电暖器、热水器等多个品类在行业中占据优势。这种全品类覆盖的策略,使美的能够为消费者提供一站式的家居解决方案,满足不同家庭的多样化需求。
美的集团的产品体系不仅体量大,而且质优。在 2024 年上半年的市场表现中,美的系(含小天鹅等品牌)在多个品类中取得了优异成绩:空调市场份额 37.7%、冰箱 29.6%、洗衣机 31.3%、厨房电器 17.4%。这些数据充分说明了美的产品在市场上的竞争力。
3.2 工业技术产品体系
美的工业技术事业群是集团五大业务板块之一,拥有 GMCC 美芝、Welling 威灵、Hiconics 合康、Sunye 日业、Servotronix 高创、MR 美仁、MSCT 美垦、Toshiba 东芝、Motinova 等多个品牌,产品覆盖压缩机、电机、芯片、汽车部件、电子膨胀阀、变频器、伺服及运动控制系统、减速机、散热部件和 SVG 等高精密核心部件产品。
核心部件产品
在消费电器部件领域,美的工业技术是行业领军企业,旗下产品包括 GMCC 美芝压缩机、Welling 威灵电机、MR 美仁芯片、MSCT 美垦芯片和 TOSHIBA 东芝散热部件。其中,家用空调压缩机世界市占率第一,这是美的在核心技术领域的重要突破。
GMCC 美芝创建于 1995 年,专业化研发、生产、销售旋转式、往复式及涡旋式等冷冻冷藏、环境空气调节用压缩机,产品应用于中央空调、家用电器和汽车等领域。2021 冷年产销空调压缩机 1 亿台、冰箱压缩机 4000 万台,在全球拥有六大研发试验中心,6 个工厂。
Welling 威灵于 1992 年创建于广东顺德,是一家专业化研发、生产、销售电机及其驱动系统的精密制造企业,产品广泛应用于家用电器领域、清洁设备、泵类产品和工业自动化等领域。
智慧交通产品
在智慧交通领域,Welling 威灵汽车部件主要生产电机、电控、压缩机、泵阀等汽车零部件产品,产品线覆盖新能源汽车的电驱动系统、热管理系统和底盘执行系统。特别值得一提的是,电动汽车压缩机在国内市占率超 5%,显示了美的在新能源汽车领域的技术实力。
天腾动力产品涵盖两轮中置电机、轮毂电机、扭力传感器以及码表,旗下拥有 Welling 和 Motinova 两个 E-Bike 驱动系统品牌,为全球两轮出行领域提供电助力驱动系统解决方案。
工业自动化产品
美的工业技术布局工业自动化市场,涵盖离散、混合与流程工业的多个领域,旗下工业自动化品牌包括 HICONICS 合康、SUNYE 日业、SERVOTRONIX 高创和 DORNA 东菱等,主要经营高低压变频器、直线驱动、伺服系统等产品线。
绿色能源产品
HICONICS 合康新能涉足智能微网平台、能量回收、能源互联网及能源管理系统、节能环保和新能源等领域,以及风储、光储、风光储、光储充等多场景应用解决方案及储能变流 / 直流变换柜、光储一体机等各类新能源核心设备。在储能领域,美的中标中广核 10.5GWh 项目、获得德国及波兰等多国的订单,显示了在新能源领域的竞争力。
3.3 机器人与自动化产品
美的机器人及自动化业务主要围绕未来工厂相关领域,包括工业机器人、物流自动化系统及传输系统解决方案,医疗、娱乐、新消费领域解决方案等。
在工业机器人领域,美的通过收购德国库卡集团,成为全球四大工业机器人公司之一。库卡集团在汽车工业机器人领域位列全球市场前三、欧洲第一。2024 年,库卡相关业务的收入高达 373 亿人民币,成为中国工业机器人制造业行业收入最高的企业。
美的在人形机器人领域也取得了重要突破。美的蓝橙实验室在核心零部件、整机技术、智控技术等方面拥有授权发明专利超 380 项,在精密减速器、伺服系统等技术环节成功突破攻关。按照规划,人形机器人将于 2025 年 5 月初进入美的旗下数智化工厂开工。
在应用端,"基于视觉大模型的通用强泛化高精度识别定位的技术" 已应用于焊接、装配等 5 类典型制造场景,工业机器人已覆盖 80% 重载应用场景。
3.4 楼宇科技与医疗健康产品
楼宇科技产品
美的楼宇科技作为负责楼宇产品、服务及相关产业的经营主体,以楼宇数字化服务平台为核心,打通楼宇交通流、信息流、体验流、能源流,为用户提供智能化、数字化、低碳化的楼宇建筑整体解决方案。
2024 年 11 月,美的集团旗下子公司海南美的楼宇科技有限公司与东芝电梯株式会社签署股权认购协议,将收购股份并加入东芝电梯与其士国际集团有限公司在中国的电梯合资公司,进一步扩展了在楼宇科技领域的产品线。
医疗健康产品
美的医疗是美的集团旗下的医疗健康业务品牌,是集团重要发展板块之一。美的医疗以科技赋能医疗,专注于 "前勤" 医院临床医技与 "后勤" 建设运维板块。
在 2025 年第一季度,美的集团在 91 届中国国际医疗器械博览会上 "官宣" 成立美的医疗,进一步延展公司 ToB 业务版图。产品端上,美的医疗发布了超能矩阵 - 全球首个面向磁共振设备的全链路 AI 智算平台,推进医疗影像数字化、智能化升级。
万东医疗作为美的医疗的重要组成部分,推出无液氮技术重构了磁共振行业生态,终结了对液氦资源的依赖。
3.5 智慧物流服务体系
安得智联作为美的集团智慧物流板块,致力于为客户提供端到端数智化供应链解决方案的物流科技企业,对外输出 "1+3" 服务模型("1" 是指 "全链路","3" 即 "生产物流、一盘货、送装一体"),深耕智慧绿色物流,以供应链创新助力客户实现新增长。
3.6 ToC 与 ToB 并重的业务矩阵
美的集团已建立 ToC 与 ToB 并重发展的业务矩阵,既可为消费者提供各类智能家居的产品与服务,也可为企业客户提供多元化的商业及工业解决方案。这种双轮驱动的业务模式,使美的能够在消费市场和工业市场同时发力,实现更均衡的发展。
在 2024 年的业绩表现中,这种业务模式的优势得到了充分体现:智能家居业务保持稳健增长,工业技术、楼宇科技、机器人与自动化等 ToB 业务快速发展,成为集团新的增长引擎。
四、技术创新驱动发展
4.1 研发投入与创新体系
美的集团始终将技术创新作为企业发展的核心驱动力。2024 年,美的集团研发投入达到 162.33 亿元,同比增长 11.31%,连续三年保持增长。近三年研发投入累计超过 430 亿元,近十年累计研发投入超过 1000 亿元。这种持续的高强度研发投入,为美的的技术创新提供了坚实的资金保障。
美的集团创新体系的核心是 "三个一代" 研发模式与 "四级研发体系" 的协同运转。目前,美的集团已在全球 12 个国家设立 38 个研发中心,构建起 "2+4+N" 的全球化研发网络 —— 国内以顺德总部全球创新中心和上海全球创新园区为双核,海外则重点布局美国、德国、日本、意大利四大研发中心,同时依托成本加激励模式推进海外研发中心的本地化创新。
在人才队伍建设方面,美的拥有研发人员超 23000 人,其中硕博员工超 7000 人。这些高素质的研发人才,是美的技术创新的主力军。
4.2 专利布局与技术标准
美的在知识产权方面的成就令人瞩目。截至 2024 年底,美的全球专利申请量超过 15 万件,专利授权维持量超过 9 万件,专利家族数量在全球排名第八。2024 年新增全球授权专利超 1.1 万件,其中发明专利超 5000 件。
在技术标准制定方面,2024 年美的新增参与制订或修订技术标准 230 项,累计参与制订或修订技术标准超过 2100 项。在历届中国专利奖评选中,美的累计获奖数超过 130 项,包含金奖 6 项、银奖 14 项。
这些专利和标准的背后,是美的在各个技术领域的持续创新。例如,在保鲜技术领域,美的冰箱事业部开发的 "脉冲杀菌保鲜技术" 是业内唯一实现穿透食材包装进行食材杀菌的技术,目前已获专利授权 38 件,包括国际专利 6 件。
4.3 核心技术突破与应用
变频控制技术
美的在变频控制技术方面取得了重大突破。"AI 数据驱动变频控制关键技术与应用" 项目围绕空调能需平衡中 "控制目标单一、控制精度低、负荷适应性差、节能与舒适难兼具、电网需求侧响应" 五大难题,创建了 AI 驱动变频控制理论体系,实现温度、湿度、风速控制精度的大幅提升。
该技术研制出高性能、低能耗、超舒适的空调主控制系统,攻克能效与舒适度的平衡难题,运行能耗降低 30.13%。更重要的是,该技术发明了基于变频空调群的电网需求响应技术,负荷调控准确率达 99% 以上,空调电网负荷降低超 18%。
在具体产品应用中,美的的新风中央空调 "酷杰能" 实现 8-130Hz 超宽频域真实运行,一晚双开只需两度电,雷达智感内机自动执行节能指令,打造行业节能新标杆。
压缩机技术
在压缩机技术领域,GMCC 美芝推出的集成式变频转子压缩机实现了重大突破。该产品颠覆了压缩机百年来的产品形式,径向尺寸减小 20%、投影面积减小 30%、空调装柜量提升 25%,大幅降低仓储和运输成本。该产品实现 6 大原创技术突破、专利布局 107 篇、发明专利 55 篇。
在新能源汽车领域,威灵推出的 R290 电动压缩机采用绿色环保的 R290 自然制冷剂,不仅具备超强的制热及制冷能力,还能够有效降低温室气体排放,实现高效能与绿色环保之间的完美平衡。
节能技术
美的在节能技术方面的创新体现在多个层面。通过宽频化压缩机技术,美的将频率降至 8Hz、6Hz 甚至更低,使空调在小负荷需求时稳定运行,降低能耗。同时,基于大数据的 IECO 节能技术,能识别用户行为习惯并结合天气预报,通过云端控制实现高达 30% 的节能率。
在商用领域,ECOMASTER AI 节能系统通过实时监测室内外环境,以 ±0.3℃精准度动态调节设备运行,在保障舒适的同时降低能耗超 30%。该系统已应用于 Solstice、Solunar 等机型,能效等级最高达 A+++。
智能控制技术
美的在智能控制技术方面推出了 MHELIOS 系统,该系统凭借创新式的 AIoT 与 AI + EMS 智能能源管理技术,更好地串联起全屋家电生态链。MHELIOS 系统通过智能调控,使无风感空调依据光伏发电情况自动优化运行,最大化光伏能源的利用效率;同时,系统智能决策,优先在谷电和绿电时段为充电桩和热水器供电,巧妙利用动态电价峰谷差异套利,进一步降低用电成本。
4.4 未来技术布局
面向未来,美的制定了雄心勃勃的技术发展规划。在机器人技术领域,美的建立了 "类人形 / 全人形 / 超人形" 三大机器人技术平台,未来三年拟投入 500 亿元押注 AI 大模型与具身智能。
在 AI 应用方面,美的已经将 AIGC 应用扩展到办公和制造场景。在办公场景中推出各种 AI 助手,辅助员工进行文案、制图、培训等方面的工作,提升办公效率;在制造场景中探索了多个 AI 应用,推出了首个智能体工厂。美的内部进行过测算,2024 年 AIGC 的应用获益达到 1.6 亿元,给 2025 年设定的目标是 5 亿元。
2025 年,美云智数打造的工业互联网平台 —— 美擎集成平台 iPaaS 成功接入 DeepSeek 大模型,与现有美擎大模型形成协同生态,为企业提供智能高效且性价比高的数智化产品和方案。
五、管理团队与企业文化
5.1 创始人何享健的管理智慧
何享健作为美的集团的创始人,其管理理念和领导风格对美的的发展产生了深远影响。何享健的管理哲学核心是 "人才是集团的第一资源",他曾提出理念:"宁愿放弃 100 万的销售收入,绝不错过一个有用之才"。这种对人才的重视,贯穿了美的发展的全过程。
在组织管理方面,何享健创造性地提出了 "赛马制" 管理模式。在效率优先、提高执行力的思想指引下,集团总部除了财务、预算、投资以及职业经理人的任免权力外,其他绝大部分权力都下放到下面的二级产业集团及所辖事业部。这种 "集权有道、分权有序、授权有章、用权有度" 的管理模式,充分调动了各级管理者的积极性。
何享健的管理艺术被其继任者方洪波总结为 "平衡" 二字。方洪波说:"他是在矛盾中前行的,他的放与收,信任还是怀疑等等一系列情况,他自己到底是进还是退,他都在平衡"。这种平衡的智慧,体现在多个方面:
在人才培养方面,何享健有意识地在集团中培养干部队伍,对于新员工,从入职开始就明确了培养计划和职业规划,对老员工进行人才培养,鼓励员工深造,为员工安排专门的轮岗制度和后备干部制度。
在激励机制方面,1997 年何享健推动事业部制改造,为集团 "二次创业" 奠定了坚实基础;1999 年在全集团范围内推行员工持股制,促使产权和分配机制改革,使员工和企业形成 "命运共同体"。2012 年退休时,为了激励高管团队,何享健拿出 3% 的个人持股转让给 50 多位职业经理人,相当于总值 16.5 亿元的分红。
在国际化视野方面,何享健有着超前的战略眼光。1985 年 5 月 17 日,何享健带领高管远赴日本考察,这是他生平第一次走出国门,主要了解空调产业的前景及家电行业的发展趋势。回国后,他不但对空调的技术、管理、营销了解透彻,还将松下电器的 "事业部制" 引入美的。此后出国次数越来越多,甚至每年有 1/4 的时间在国外考察,尤其对沃尔玛、杜邦等美国家族企业的治理模式格外关注。
5.2 职业经理人方洪波的变革之路
2012 年 8 月 25 日,何享健正式退休,将美的集团董事长之位交给职业经理人方洪波,美的成为中国第一家没有 "父传子" 的千亿级民营企业。这一决定不仅体现了何享健的远见卓识,也开启了美的发展的新纪元。
方洪波上任后,立即面临着巨大的挑战。当时的美的正处于发展的十字路口,需要进行一场深刻的变革。方洪波为美的确立了 "产品领先、效率驱动、全球经营" 的变革方向。
方洪波的变革从组织架构开始。他采取两步走策略:一是降本,改变集团组织架构,将高成本低利润的业务全部砍掉,卸掉财务包袱,轻装上阵;二是产品精简,将产品型号减少到 1.5 万个,停止 30 余个产品平台的运行,关闭了十多个工业园区和制造基地,变卖 7000 亩厂房用地及工厂设备,几乎关停了美的所有非家电业务。
最艰难的变革是 "632 项目"。这个项目的目标是将当时拥有 10 个事业部、十套系统的美的融合为 "一个美的、一个体系、一个标准"。方洪波后来回忆说,为了实现这个目标,他给项目团队的指示是 "不限编制,不限预算"。经过 18 个月的艰苦努力,这场艰难的整合终于完成,给美的带来了脱胎换骨的变化。
在管理理念方面,方洪波强调 "简化"。他要求 "简化业务模式、业务结构,如事业部产品公司要清楚定位、明确分工;出清冗余,品类简化,SKU 精简,非核心业务关停并转,聚焦核心业务与核心品类,并严控新品类的准入"。
在创新发展方面,方洪波提出了 "创造的前提是要自我否定" 的理念。他说:"我现在的策略很简单,即第一条曲线,我要往上走,促进产业转型,找到附加值高的产品。我们要在这个护城河的基础上,建立一个新的优势,要做产品和科技的投入研究,实现引领式创新"。
在组织管理方面,方洪波认为自己的主要职责是 "定战略方向,像雷达一样评估公司,看团队的表现,选人、培养人"。这种管理方式,既保持了战略的前瞻性,又充分发挥了团队的能动性。
5.3 企业文化的传承与创新
美的的企业文化有着深厚的历史底蕴,同时又在不断创新发展。"科技尽善,生活尽美" 是美的的企业愿景,体现了美的对科技和品质生活的不懈追求。
在社会责任方面,美的秉承 "能力越大、责任越大" 的善意,积极参与社会公益,履行社会责任。近 20 年来,何享健和美的集团在扶贫、救灾、养老、教育等慈善领域总共投入超过 70 亿元。2018 年 12 月 18 日,何享健被党中央、国务院授予 "改革先锋" 称号,表彰其为改革开放和现代化建设作出的杰出贡献。
在企业价值观方面,美的坚持 "唯一的不变就是变" 的理念。敢闯敢试,勇于挑战,创新变革,就是美的的成长基因。这种变革精神,贯穿了美的从一个乡镇企业发展成为世界 500 强科技集团的全过程。
在人才理念方面,美的始终坚持以人为本,奉行人力资本增值大于其他资本增值的观念,建立了一套完善的选人、用人、育人、留人机制,吸引了一批又一批才华横溢的年轻人,从各地甚至海外蜂拥而至。
5.4 治理结构的现代化
美的的公司治理结构体现了现代企业制度的精髓。何享健思考并实践了三十多年的所有者、董事会与经营层 "三权分立" 的经营模式,他说:"从 20 世纪 80 年代起,我就主张美的要有一个开放型的企业文化,因此美的也一直没有家长式管理的氛围。我的理想是要把美的打造成一个现代企业"。
这种治理模式的优势在于,既保证了企业决策的科学性和专业性,又充分调动了职业经理人的积极性。美的开创了中国民营企业股权改制、股权激励、职业经理人和现代化企业改革等先河。
在具体实践中,美的实行股东、董事会、经营团队分设的经营模式。2009 年 8 月 26 日的董事会上,何享健退下美的电器董事局主席职务,美的电器总裁方洪波身兼两职,和他一起共挑重担的董事会成员全部由职业经理人担任,何享健只以美的电器大股东和实际控制人的身份 "继续关心、关注和全力支持美的电器的发展"。
六、市场地位与竞争格局
6.1 国内市场的领先地位
美的集团在中国家电市场占据着绝对的领导地位。根据 2025 年家电行业最新数据,中国家电行业 CR5(前五大企业市场份额总和)约为 85%-90%,其中美的集团以 25%-30% 的市场份额稳居行业龙头地位。美的年营收约等于海尔和格力二者之和,成为市场绝对的霸主。
在具体品类方面,美的的市场地位更是令人瞩目:
空调市场:2024 年美的国内空调市占率为 36.5%(奥维云网数据),全球市占率 28.7%(日本富士经济报告)。在家用空调领域,美的线上市场份额 33.2%、线下 35.9%,均为第一。
洗衣机市场:美的系(含小天鹅等品牌)洗衣机线上市场份额达到 38.5%,登顶市场首位;线下份额 27.8%,排名第二。这是美的在大家电领域的一个重要突破。
冰箱市场:美的冰箱线下市场份额 17.1%,线上市场份额 21.7%,均排名第二,仅次于海尔。
厨房电器:2024 年上半年,美的厨房电器市场份额为 17.4%。在微波炉、压力锅、电饭煲、电暖器、热水器等多个品类中占据优势地位。
根据奥维云网的数据,美的系 2024 年线上线下份额均为第一的品类数量比 2023 年增加了 1 个,总计有 9 个品类获得线上线下双料冠军。
6.2 全球市场的竞争优势
在全球市场,美的同样表现出色。2024 年公司全球大家电销量份额为 6.7%,位列行业第三。在亚太与拉美地区表现强劲,但在北美、西欧及澳新等成熟市场份额较低,这也意味着巨大的增长潜力。
美的的全球化战略取得了显著成效。产品卖到了全球 200 多个国家和地区,自有品牌业务的占比已经超过了 40%。在核心部件领域,美的的优势更加明显:
- 压缩机全球份额超过 45%
- 中央空调在国内市场份额是 15%
- 收购的库卡机器人在中国的销量份额达到 8.2%
在具体产品的全球市场地位方面:
- 空调:全球市占率 21.1%(第一),国内市占率 28.87%(第一)
- 洗衣机:全球市占率 11.9%,国内市占率超 30%
- 冰箱:全球市占率 9.8%,国内市占率超 30%
- 商用空调:国内市占率 13.4%(第一)
6.3 竞争格局分析
中国家电市场经过三十年的竞争洗牌,形成了美的、海尔、格力为主导的格局,CR3 约 60%-80%。在这个竞争格局中,各企业的优势领域有所不同:
美的:全品类覆盖,规模优势明显,年营收约等于海尔和格力之和,是市场绝对的霸主。在空调、洗衣机、冰箱、厨房电器等多个品类中都占据领先地位。
格力:专注于空调领域,在中央空调市场全球第一,家用空调市场份额约 17%(2025 年 7 月数据),排名第二。
海尔:在高端冰洗市场占比超 40%,在高端品牌卡萨帝的带动下,在高端市场具有明显优势。2025 年 7 月数据显示,海尔空调市场份额约 15%,排名第三,但增长 4pct,是唯一正增长的头部品牌。
小米:作为后起之秀,小米在 2025 年 7 月的空调市场份额为 13.50%-16.71%,在线上性价比空调、智能家电生态方面快速渗透,正在冲击第二梯队。
在竞争策略方面,各企业呈现出不同的特点:
- 美的:多品牌矩阵策略,通过美的、COLMO、华凌、小天鹅等品牌覆盖所有用户群体
- 格力:单品牌策略,专注于空调领域的技术创新和品质提升
- 海尔:高端化战略,通过卡萨帝等高端品牌提升品牌价值和利润率
- 小米:生态链策略,通过智能生态系统吸引年轻用户群体
6.4 核心竞争优势
美的能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,主要得益于以下几个核心竞争优势:
规模优势:作为全球最大的家电制造商之一,美的拥有强大的规模效应。2024 年营收超过 4000 亿元,净利润 385 亿元,增速达到 14%。这种规模优势不仅体现在成本控制上,更体现在研发投入、市场推广、渠道建设等各个方面。
技术优势:美的在技术创新方面持续投入,拥有超过 15 万件全球专利申请量,在变频控制、节能技术、智能控制等多个领域取得突破。特别是在核心部件领域,如压缩机、电机等,美的拥有世界领先的技术和市场地位。
品牌优势:通过多品牌战略,美的成功覆盖了从高端到低端的所有市场细分。COLMO 满足高端需求,美的主品牌覆盖主流市场,华凌吸引年轻消费者,小天鹅专注洗衣机领域。这种品牌矩阵使美的能够最大化市场覆盖。
渠道优势:美的拥有完善的线上线下销售渠道。在线下,美的拥有庞大的经销商网络;在线上,美的在京东、天猫、苏宁三大电商平台连续 8 年获得家电行业第一。2024 年 618 促销大战中,美的集团以全网 125 亿元的优异成绩夺冠。
全球化优势:通过一系列成功的国际并购,如东芝家电、库卡机器人等,美的不仅获得了先进的技术和品牌,更重要的是获得了全球化运营的能力和经验。目前美的在全球拥有约 200 家子公司、31 个研发中心和 40 个主要生产基地,业务覆盖 200 多个国家和地区。
七、产品深度解析
7.1 空调产品系列
美的空调产品体系庞大,涵盖了从家用到商用、从传统到智能的全系列产品。根据市场定位和技术特点,主要分为以下几个系列:
7.1.1 家用空调产品
冷静星系列
冷静星系列是美的的明星产品之一,以其卓越的节能性能和舒适体验受到消费者青睐。以 KFR-26GW/PH2 型号为例,这款大 1 匹挂机具有以下特点:
- 能效等级:新一级能效(2019 版)
- 制冷量:3510W(150~5250)
- 制冷功率:845W(70~2100)
- 制热量:5010W(150~6790)
- 制热功率:1240W(70~2150)
- 电辅热输入功率:850W(PTC)
- 全年能源消耗效率 APF:5.30(GB21455-2019)
- 循环风量:720m³/h
- 适用面积:制冷 11-17㎡,制热 13-17㎡
产品功能特点包括:新一级能效节能设计、防直吹技术、第四代智清洁、智控温功能、WIFI 智控等。室内机低风挡噪音仅 18dB,高风挡噪音 40dB,室外机低风挡噪音 35dB,高风挡噪音 50dB,为用户提供安静舒适的使用环境。
风酷系列
风酷系列主打高性价比,是美的空调产品线中的销量担当。该系列产品具有以下特点:
- 全直流变频技术,能效比高达 5.27
- 高频速冷热技术,30 秒速冷,60 秒速热
- 智能光感技术,根据室内光线自动调节显示屏亮度
- 独立除湿功能,梅雨季也能保持干爽舒适
风尊系列
风尊系列注重智能操控体验,代表了美的在智能化方面的最新成果:
- 搭载 M-Smart 智能系统,可与智能家居生态无缝对接
- 通过 AI 算法学习用户习惯,自动调节温度、湿度及风速
- 支持语音控制、APP 远程控制等多种操控方式
- 采用 3D 环游风技术,实现全屋均匀送风
银河 GC180 系列
银河 GC180 系列是美的的高端产品,以其强大的性能和优雅的设计著称。以 3 匹柜机为例:
- 制冷量:7200W
- 制冷功率:2260W
- 制热量:7200W
- 制热功率:1578W
该系列产品采用了多项先进技术,如超高频启动技术、双转子压缩机、电子膨胀阀等,确保了卓越的性能表现。
7.1.2 中央空调产品
美的中央空调产品包括家用中央空调和商用中央空调两大类:
家用中央空调
- 风管机:适合小户型,节省空间,隐藏式安装
- 多联机:一拖多设计,满足大面积住宅需求
- 天花机:四面出风,适合客厅等大空间
- 厨房空调:专门为厨房设计,抗油污、易清洁
商用中央空调
根据产业在线数据,2024 年美的中央空调销售规模继续位居行业第一,单元机、模块机的市场份额处于行业首位,分别达到 39% 和 12%,多联机市场份额位居行业前列。
7.1.3 技术创新亮点
美的空调在技术创新方面取得了多项突破:
变频技术:美的 ** 者四代 6 赫兹中央空调凭借 "6 赫兹超低频运行技术" 荣获 "技术创新金奖",该技术使空调在低负荷工况下能耗降低 60%,同时保持 ±0.5℃的精准温控。
节能技术:通过宽频化压缩机技术,将频率降至 8Hz、6Hz 甚至更低,使空调在小负荷需求时稳定运行,降低能耗。基于大数据的 IECO 节能技术,能识别用户行为习惯并结合天气预报,通过云端控制实现高达 30% 的节能率。
智能控制:搭载的 M-Smart 系统可与智能家居生态无缝对接,通过 AI 算法学习用户习惯,自动调节温度、湿度及风速。
7.2 冰箱产品系列
美的冰箱产品线丰富,涵盖了从单门到多门、从传统到智能的全系列产品。主要系列包括微晶一周鲜系列、真香系列、M60 系列等。
7.2.1 微晶一周鲜系列
微晶一周鲜系列是美的冰箱的旗舰产品,代表了美的在保鲜技术方面的最高水平。该系列产品具有以下核心技术:
PST 智能净化技术:采用脉冲净化技术,能够穿透食材包装进行杀菌,是业内唯一实现此功能的技术,已获专利授权 38 件,包括国际专利 6 件。
微晶保鲜技术:通过控制温度波动在 ±0.5℃以内,使食材保持在微微结晶的状态,最大程度保持食材的营养和口感。
以 BCD-526WX-JT 和 BCD-527WX-JT 两款产品为例,这两款冰箱是首个获得德国 Hygiene label(健康标签)认证的中国品牌冰箱,是欧洲市场唯一获该认证产品。
主要产品型号及参数:
- BCD-526WTPZM (E):总容积 526 升,冷藏室 353 升,冷冻室 173 升,厚度仅 60cm,支持纯平嵌入橱柜
- BCD-527WX-JT:总容积 527 升,采用双循环双系统设计
- BCD-521WUSGPZM (E):总容积 521 升,冷藏室 347 升,冷冻室 174 升,噪音值 35 分贝,综合耗电量 0.99kW・h/24h,能效等级 1 级
这些产品的共同特点是:
- 60cm 超薄整机设计,正面零凸出三面零预留
- 1 级能效,节能省电
- 7 天不冻原鲜技术
- 双循环风冷无霜系统
- PT 净味智能联网功能
7.2.2 真香系列
真香系列主打性价比,为消费者提供实用、可靠的产品:
BCD-508WUSPZM (E) 十字门冰箱:
- 总容积:508 升
- 冷藏室容积:335 升
- 冷冻室容积:173 升
- 产品尺寸:833×600×1910 毫米
- 面板类型:PCM
- 能效等级:1 级
- 冷冻能力:8 千克 / 12 小时
- 产品重量:96 千克
该产品采用双系统双循环设计,底部散热,支持超薄平嵌,具有 PST + 智能净化、速冻锁鲜、超容空间等功能。
7.2.3 M60 系列
M60 系列是美的冰箱的中端产品,具有以下特点:
- 双系统双循环设计,制冷速度快,保鲜效果好
- 十字对开门设计,取物方便
- 智能变频技术,节能静音
- 多种存储模式,满足不同需求
7.2.4 技术创新亮点
美的冰箱在技术创新方面取得了多项突破:
保鲜技术:行业首创的 "脉冲杀菌保鲜技术",是业内唯一实现穿透食材包装进行食材杀菌的技术,目前已获专利授权 38 件,包括国际专利 6 件。
节能技术:通过变频压缩机和智能控制技术,实现高效节能。例如,BCD-521WUSGPZM (E) 的综合耗电量仅为 0.99kW・h/24h,达到 1 级能效标准。
智能功能:支持手机 APP 远程控制,可实时查看冰箱运行状态、调节温度、设置模式等。部分高端产品还具有食材管理功能,可记录食材保质期,提醒用户及时食用。
7.3 洗衣机产品系列
美的洗衣机产品线主要由小天鹅品牌承担,小天鹅作为国内最早生产洗衣机的企业之一,1978 年中国第一台全自动洗衣机在小天鹅诞生。目前美的系洗衣机在市场上取得了优异成绩,线上市场份额达到 38.5%,登顶市场首位。
7.3.1 主要产品系列
小天鹅水魔方系列
水魔方系列是小天鹅的核心产品线,具有以下特点:
- 水魔方冷水洗技术,通过三大水流(冲浪水流、搅拌水流、喷瀑水流)实现高效洗涤
- 超微净泡技术,通过物理去渍原理,减少化学洗涤剂使用
- 智能投放功能,根据衣物重量自动投放适量洗涤剂
- 多种洗涤程序,满足不同材质衣物需求
小天鹅本色系列
本色系列注重衣物原色保护,采用:
- 护色冷水洗技术,低温洗涤减少掉色
- 纳米银离子除菌技术,除菌率高达 99.9%
- 变频电机,节能静音
- 大容量设计,满足家庭需求
小天鹅净立方系列
净立方系列主打健康洗涤:
- 高温煮洗功能,95℃高温煮洗,彻底除菌
- 除螨洗功能,有效去除螨虫
- 桶自洁功能,防止二次污染
- 智能感知技术,自动识别衣物重量和材质
7.3.2 产品技术特点
美的洗衣机在技术创新方面的主要突破:
电机技术:采用 DD 直驱电机,具有以下优势:
- 动力强劲,洗净比高达 1.08
- 运行平稳,噪音低至 45dB
- 能耗低,比普通电机节能 30%
- 寿命长,耐用性强
洗涤技术:
- 水魔方技术:通过不同的水流模式,实现对不同衣物的精准洗涤
- 超微净泡技术:通过气泡爆炸原理去除污渍,减少化学残留
- 智能投放技术:根据衣物重量和污渍程度自动投放洗涤剂
健康功能:
- 高温煮洗:95℃高温煮洗,有效杀灭细菌和螨虫
- 纳米银离子除菌:持续除菌,效果持久
- 除螨洗:专门的除螨程序,保护家人健康
7.3.3 市场表现
根据奥维云网的数据,美的系(含小天鹅等品牌)洗衣机在 2024 年取得了突破性进展:
- 线上市场份额:38.5%,排名第一
- 线下市场份额:27.8%,排名第二
- 干衣机市场:线下线上均为第一
这种市场表现充分说明了消费者对美的洗衣机产品的认可。
7.4 厨房电器产品
美的厨房电器产品线涵盖了烟机、灶具、洗碗机、消毒柜、微波炉、烤箱等全系列产品。在国内市场,美的微波炉、压力锅、电饭煲、电暖器、热水器等多个品类在行业中占据优势。
7.4.1 洗碗机产品
美的洗碗机产品线丰富,从嵌入式到台式,满足不同家庭需求:
GX1000Max-Q 嵌入式洗碗机:
- 容量:17 套 + 2,可容纳 130 件餐具
- 洗涤技术:三层大容量变频五臂飓风洗
- 烘干技术:105℃热风烘干,除菌率 99.99%
- 功能特点:智能油污感应、分层洗、预冲洗等
RX600S Max15 套嵌入式洗碗机:
- 容量:15 套
- 洗涤技术:变频净洗
- 消毒等级:四星消毒
- 安装方式:独嵌两用
- 烘干技术:105℃热风烘干
7.4.2 微波炉产品
美的微波炉在国内市场占据领先地位,主要产品特点:
- 变频技术:变频微波加热更均匀
- 智能菜单:多种自动菜单,操作简单
- 蒸汽功能:蒸汽清洁,健康无异味
- 大容量设计:23L-32L 多种容量选择
7.4.3 电饭煲产品
美的电饭煲凭借其卓越的性能获得市场认可:
- IH 电磁加热技术:加热更均匀,米饭口感更好
- 智能压力控制:多种压力模式,满足不同米饭需求
- 低糖饭功能:通过沥米饭技术,降低米饭含糖量
- 大容量内胆:3L-10L 多种容量选择
7.4.4 其他厨房电器
美的在其他厨房电器领域也有出色表现:
- 电压力锅:具有多种烹饪功能,一键操作
- 电磁炉:大功率设计,加热迅速
- 破壁机:高转速破壁,营养释放更充分
- 电水壶:快速烧水,安全防干烧
- 空气炸锅:无油烹饪,健康美味
7.5 生活小家电产品
美的生活小家电产品线极为丰富,涵盖了环境电器、个护健康、家居清洁等多个品类:
7.5.1 环境电器
电风扇系列:
- 传统风扇:落地扇、台扇、吊扇等
- 新型风扇:无叶风扇、塔扇、循环扇等
- 智能风扇:具有定时、遥控、APP 控制等功能
空气净化器:
- 高效过滤:多层滤网设计,去除 PM2.5、甲醛等有害物质
- 智能监测:实时监测空气质量
- 自动调节:根据空气质量自动调节风速
- 负离子功能:释放负离子,清新空气
加湿器 / 除湿器:
- 超声波加湿:加湿效率高,噪音低
- 智能恒湿:保持室内湿度在舒适范围
- 大容量水箱:减少加水频率
7.5.2 个护健康产品
- 电吹风:负离子护发,快速干发
- 剃须刀:贴面设计,舒适剃须
- 美容仪:多种功能,满足美容需求
- 体重秤 / 体脂秤:智能测量,数据同步
7.5.3 清洁电器
美的在清洁电器领域通过收购 eureka 优瑞家等品牌,产品线得到极大丰富:
吸尘器:
- 手持吸尘器:轻便灵活,适合日常清洁
- 立式吸尘器:吸力强劲,适合大面积清洁
- 车载吸尘器:专门为汽车清洁设计
扫地机器人:
- 智能导航:激光导航,精准规划路径
- 自动集尘:大容量集尘盒,减少清理频率
- 多种清洁模式:自动、定点、沿边等
洗地机:
- 吸拖一体:一次完成吸尘和拖地
- 自清洁功能:免去手洗拖布烦恼
- 大容量水箱:满足大户型清洁需求
7.6 智能家居生态协同
美的在智能家居生态建设方面取得了重要进展,构建了完善的智能家居产品体系和生态协同能力。
7.6.1 智能家居产品矩阵
美的不仅在家电领域建立了完整的产品线,还积极布局智能家居硬件产品。目前已推出摄像头、智能门锁、灯光、智能开关等产品,并推出 "美的慧选" 生态品牌,携手行业头部品牌,补位智能产品,为用户提供 "智能家电 + 智能家居" 多元化的联动体验。
7.6.2 美的美居平台
美的美居是美的集团智慧生活服务平台 APP,已接入了美的集团旗下所有品牌,实现跨品牌设备无缝兼容,并积极扩展支持第三方智能家电设备加入美居生态链。
平台功能特点:
- 设备管理:支持美的旗下全品类家电及生态链产品的接入,涵盖空调、冰箱、洗衣机等 30 余类家电设备
- 场景联动:基于用户家庭设备自动生成场景方案
- 智能控制:通过 APP 实现远程控制、定时设置等
- 互联互通:与华为、小米等生态伙伴实现协议互通
7.6.3 小美 AI 家庭助手
小美 AI 作为家电行业首个真正落地的智能体,基于 "Home Agent 主动智能引擎",具有强大的功能:
- 多指令语音控制:用户可以通过语音控制全屋设备
- 产品知识解答:专业解答家电使用问题
- 场景自动生成:一句话生成个性化场景
- 生活服务:预约家电安装维修、制定家庭食谱、运动计划等
7.6.4 "人・车・家" 生态系统
美的集团提出了 "人・车・家" 的一体化生态战略,通过 "美居 App" 将用户的手机、汽车和家电串联起来,现已成功接入美的空调、厨房空调、灯、窗帘、电热水器、扫地机器人、取暖器、空净、新风 9 大品类。
生态协同能力:
- 车家互联:用户可通过车端系统,远程实现对全屋家电家居的控制;通过 "美的美居"APP 或中控屏,实现对智能座舱的控制
- 场景联动:实现全屋空气、全屋用水、营养健康、智能光影、智能安防和能源管理的全场景联动
- 跨品牌合作:已携手华为、VIVO、荣耀、OPPO 等手机企业,小度、天猫精灵等互联网平台公司,鸿蒙智行、蔚来、广汽等智能汽车企业,打破边界,共享资源与技术能力
7.6.5 智能场景应用
美的智能家居生态支持丰富的智能场景应用:
回家模式:
- 智能门锁识别主人身份
- 自动开启室内灯光
- 空调自动调节到舒适温度
- 窗帘自动关闭
- 背景音乐自动播放
睡眠模式:
- 智能灯光自动调暗
- 空调调节到睡眠温度
- 窗帘自动关闭
- 其他设备自动进入待机状态
离家模式:
- 关闭所有灯光和电器
- 空调进入节能模式
- 开启安防系统
- 窗帘自动打开
其他智能场景:
- 基于传感器的自动调节:通过温湿度传感器自动调节空调和加湿器
- 基于时间的自动控制:定时开关窗帘、灯光等
- 基于位置的智能联动:根据用户位置自动切换场景
7.6.6 技术架构优势
美的智能家居生态的技术架构具有以下优势:
协议互通:采用 M-Smart 协议实现跨品牌设备组网,支持蓝牙、Wi-Fi 双模配网技术,3 分钟完成全屋设备部署。
边缘计算:首款基于 OpenHarmony 的智能家居分布式物联网操作系统,可以为多品牌多产品互联互通、设备间自主协同、云端一体化、边缘自主决策等问题提供全新的解决方案。
云端能力:云端同步功能可保存多套房屋设备配置方案,用户可以根据不同需求切换场景。
通过这些技术创新,美的正在构建一个开放、智能、便捷的智能家居生态系统,为用户提供 "更简单、更有趣" 的智能生活体验。
